Eva AVM Altın Siparişinde Sürekli Erteleme Ve Net Bilgi Eksikliği

12.10.2026 tarihinde evaavm.com üzerinden Eva AVM adlı mağazadan 14 ayar, 1,5 gram altın siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 176 sterlin olarak elden taksit seçeneği ile gerçekleştirdim. Siparişim için “tedarik ediliyor, bugün gelecek, akşama sisteme yansır” şeklinde bilgi verildi.

İlk aramamda özellikle “Eğer bugün kargoya verilmeyecekse hiç boşuna uğraşmayalım” dememe rağmen bana ertesi gün mutlaka çıkış yapılacağı söylendiği için iptal ettirmedim. Ancak ertesi gün olduğunda da sistemde hiçbir değişiklik olmadı. Tekrar aradığımda bu kez “yarına” dediler ve süreci yine ertelediler. Acil olduğunu defalarca belirtmeme rağmen her seferinde sadece bir sonraki güne atarak oyaladılar.

Sürekli ertelenen ve net bilgi verilmeyen bu süreçte ciddi bir sorumsuzluk yaşandığını düşünüyorum. Sipariş verdiğim altının daha fazla gecikmeden, en geç bugün kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarası ile birlikte net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.