to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025'de Mardin Havalimanı Europcar ofisinden Renault Clio ve benzeri bir araç için cwra5110058 rezervasyon numarasıyla internet üzerinden rezervasyon ve check-in işlemlerimi tamamladım
Ancak Ankara’dan uçağa binecekken Mardin Europcar ofisinden arandım ve kredi kartı limitimin en az 250.000 TL olması gerektiği, bu nedenle rezervasyonumun iptal edildiği ve ücretin genel müdürlük tarafından iade edileceği bildirildi. Oysa ne internet sitesinde ne de rezervasyon veya check-in aşamasında böyle bir şart belirtilmemişti. Tarafıma iptal ile ilgili herhangi bir yasal mail veya mesaj da gönderilmedi.
Bu süreçte mağdur edildim ve 2.699,00 TL tutarındaki ücretimin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Europcar üzerinden İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Renault Clio ve benzeri bir araç kiralamak için 16cfee511ceb referans numarasıyla rezervasyon yaptım ve kredi kartımdan 2.180 TL ödeme çekildi. Aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks puanımın düşük olduğu gerekçesiyle ara...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Alanya Havalimanı’ndaki Europcar ofisine giderek Renault Clio kiralamak istedim. İnternet sitelerinde gördüğüm fiyat ile ofiste verilen fiyat arasında yaklaşık 9000 TL gibi ciddi bir fark vardı. O sırada internet sitesinden rezervasyon yapmaya çalıştım anc...
Aracı 22 Mayıs akşamı, zamanından önce teslim ettim. Rezervasyon no: cwra5100862. Europcar’dan 21 Mayıs 2025'de, full güvence paketli 2 günlük araç kiralaması yaptım ve ücretini Europcar’a kredi kartımla web üzerinden online olarak ödedim. Aracı, Samsun Havalimanı dışında bulunan Europcar ofisi’nden...
