to read complaints and reviews, or file yours. 
93727080 numaralı Zorunlu Trafik Sigortası poliçemin iptali için yaklaşık bir ay önce Eureko Sigorta'nın uygulaması üzerinden talepte bulundum. Ancak bu süre zarfında poliçem iptal edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat bağlantı sağlayamadım ve ...
Eureko Sigorta’dan hem kasko hem de trafik sigortası poliçem bulunuyor. 2 gün önce e segment aracım İstanbul Doğuş Oto Maslak servisine gitti ve poliçemde 14 gün boyunca b segment ikame araç hakkım olduğu belirtiliyor. Ancak bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ikame araç teslim edilmedi...
"Gerek Şikayetvar gerekse Linkedin üzerinden ilettiğim soruna dair teknik problem çözülememiş olsa da maddi olarak karşılaştığım zarar kuruşu kuruşuna karşılandı. Ayrıca hasarsızlık basamağımdaki haksız düşüş sebebiyle oluşacak olan gelecek dönemki zorunlu trafik sigortasındaki ek ücretleri de karşılayacaklarını ilettiler. Tekrar teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
17.11.2024 tarihinde kazaya karıştığım iddiasıyla Eureko Sigorta tarafından, hiçbir maddi kanıt olmamasına rağmen aracımın fotoğrafları çekilerek hasa...
Eureko Sigorta trafik poliçem kapsamında yaşadığım hasar dosyası (Dosya No: 25566448) ile ilgili olarak 10 gündür ödeme beklemekteyim. Tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, şirket sürekli olarak feragatname belgesini talep etmekte ve süreci bu belgeye bağlamaktadır. Feragatnameyi imzalamak ...
06.12.2023 tarihinde 1526 Audi A3 Sedan 35 TFSI 150 S Line Stronic marka aracımla yaşadığım kaza sonrası, Eureko Sigorta trafik poliçem kapsamında değer kaybı talebinde bulundum. Ancak tarafıma yaklaşık 50.000 TL eksik ödeme yapıldı. Poliçe/dosya numaram 118142516’dır. Kaza sırasında aracım neredey...
31.10.2025 tarihinde kasko ve zorunlu trafik sigortamın iptal işlemini Garanti Bankası üzerinden gerçekleştirdim. İptal başvurusu sırasında, ücretimin 5 iş günü içinde iade edileceği belirtildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yaklaşık 8.000 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Ayrı...
30.09.2025 tarihinde aracımı sattım ve bu nedenle Eureko Sigorta’daki trafik sigortası poliçemin iptal edilmesi için online işlem merkezi üzerinden üç defa başvuruda bulundum. Başvuru numaram: st-0587909, poliçe numaram: 93711238’dir. Her başvurumda noter satış sözleşmesini de ilettim. Ancak aradan ...
20/10/2025 tarihinde Eureko Sigorta üzerinden Volkswagen Carevella aracımın trafik sigortasını online olarak iptal etmek için başvuru yaptım. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Poliçeyi keserken işlemler bir dakikada tamamlanırken, iptal işlemi için günlerdir ...
Eureko Sigorta’dan Garanti BBVA üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçem, iptal edilmemesine rağmen ödeme çıkarılarak icra takibine verilmiş. Bu durum yeni gerçekleşti ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Poliçe numaram: 126257938. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talepte ...
13.05.2025 tarihinde araç alımında Eureko Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. Yasal olarak 8. Basamakta olmam gerekirken, poliçemde tarife basamak bilgisi 4 olarak yazılmış. Bu hatanın düzeltilmesi için hem yazılı hem de sözlü olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, e-posta gönderdim ve ac...
Eureko Sigorta’dan 04.10.2025 tarihinde trafik sigortası poliçemi yenilemek için mobil uygulama üzerinden 10561₺ tutarında teklif aldım. Ancak, bu teklifi satın almak istediğimde “poliçe oluşturma” butonu çıkmadı ve işlemi tamamlayamadım. Teklifim (117904251) halen mobil ekranımda görünmesine rağmen...
21 Haziran 2025 tarihinde Eureko Sigorta trafik sigortalı bir aracın çarpması sonucu binamızın bahçe duvarı yıkıldı. Olayın hemen ardından tüm gerekli evrakları eksiksiz olarak Eureko Sigorta'ya ilettik ve 25548435 numaralı hasar dosyamız oluşturuldu. Yaklaşık 4 aydır ödeme beklememize rağmen, taraf...
Bu yıl mayıs ayında aldığım panelvan (kamyonet) aracım için Eureko Sigorta'dan trafik sigortası yaptırdım. Fakat 26 Eylül'de aracım özel amaçlı M1 kategorisinde karavan ruhsatı aldı. Ancak, bir türlü aracımı sigorta şirketi (Eureko Sigorta) karavan sigortasına çevirmediler. Defalarca telefonda anlat...
Eureko Sigorta trafik poliçem kapsamında açılan 25565778 numaralı hasar dosyamda, KDV ödemesi eksik yapıldı. Yaklaşık 3 haftadır bu konuda çözüm bekliyorum. Hasar ödemesi olarak tarafıma 70.250 TL yatırıldı, ancak KDV tutarı olan 14.050 TL eksik bırakıldı. Toplamda ödenmesi gereken tutarın 84.300 TL...
Sıfır aracımı İzmir’deki yetkili bayiden teslim aldığımda, Eureko Sigorta acentesi aracılığıyla trafik sigortası ve kasko poliçesi düzenlendi. Aracımı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, 04.08.2025 tarihinde kaza yaptım. Kazanın olduğu andan bugüne kadar yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kaza ...
07/07/2025 tarihinde hasar ihbarı dosyası tarafımca açıldı. 22/07/2025 tarihinden bu yana Eureko Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında açılan 25551645 numaralı hasar dosyamın kapatılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde ...
06.08.2025 tarihinde satışını yaptığım araca ait trafik sigortasının iadesi için Eureko Sigorta’ya tam 5 kez talep oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 16.000 TL’lik iade hesabıma yatırılmadı. İnternet siteleri üzerinden form doldurdum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma ulaşa...
Eureko Sigorta’dan 93002042 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçemin yenilemesi için online platform üzerinden teklif aldım. Poliçem henüz bitmeden yaklaşık 22 bin tl tutarında bir prim ücreti teklif edildi. Ancak poliçemin süresi dolmadan ve herhangi bir ödeme yapmadan, daha sonra bana 32 bin tl...
Garanti Bankası’ndan kredi kullandığım için Eureko Sigorta tarafından hem trafik sigortası hem de kasko poliçesi zorunlu olarak yaptırıldı. Aracım Togg olduğu için süreçlerin daha hassas ilerlemesi gerekirken, 8 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım çift taraflı motosiklet kazası sonrası büyük mağduriyet ...
Eureko Sigorta aracılığıyla Garanti Bankası Bekirpaşa şubesinden Togg siparişim için zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Ancak ÖTV zammı nedeniyle aracı almaktan vazgeçtim ve siparişi iptal ettim. Bunun üzerine hem kasko hem de zorunlu trafik sigortasının iptalini talep ettim. Kasko poliçesi iptal e...
2017 model Hyundai Tucson Elite paket otomatik aracım için yaptırdığım trafik sigortasını 01.08.2025 tarihinde iptal ettirdim. Sigorta iptali sonrası 13 gündür 11.144 TL prim iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Defalarca (yaklaşık 20 kez) Eureko Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “t...
05.08.2025 tarihinde 93804** numaralı trafik sigortası poliçem için Eureka Sigorta’dan 8.700 TL tutarında iade talebinde bulundum. Talebimle ilgili ol...
Eureko Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında açılan 25536329 numaralı hasar dosyam yaklaşık 3 ay önce kapandı ve hasar ödemesi yapıldı. Ancak, 8.000 TL tutarındaki KDV ödemesi bugüne kadar tarafıma yapılmadı. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime...
02.08.2025 tarihinde aracımı sattım ve ertesi gün, 03.08.2025’te Eureko Sigorta mobil uygulaması üzerinden trafik sigortamın iptali için talep oluşturdum. Ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım ancak hem uygulama üzerinden hem de telefonla herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Talebimin alındığı ve...