Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33610144
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Geciken İade

profile
Burak
Eureko Sigorta
08 Eylül 2025 14:44
1.638

Eureko Sigorta, bilgim ve onayım olmadan konut sigortası poliçemi otomatik olarak yenilemiş ve 18.634,51 TL tutarındaki ücreti Garanti Bankası konut kredim üzerinden kredi kartımdan tahsil etmiştir. Oysa 02.09.2025 tarihinde başka bir sigorta firmasından konut sigortamı yaptırmış ve bu poliçeyi Garanti Bankası Körfez şubesine iletmiştim. Banka da Eureko Sigorta’nın poliçesinin iptali için işlem başlatmıştı.

05.09.2025 tarihinde Eureko Sigorta tarafından aranıp iptal işleminin başlatıldığı ve sonuçlandığında SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen iptal işlemi hala tamamlanmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen, sesli yanıt sistemi müşteri temsilcisine bağlamıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Poliçe numaram: 93022412. İptal ve iade işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Bilgim dışında yapılan bu işlemin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekilerek Konut Sigortası Yapıldı, İade Talep Ediyorum

profile
Halil
Eureko Sigorta
06 Ağustos 2025 11:16
2.451

31.07.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası hesabımdan 2950 TL civarında bir tutar çekilerek Eureko Sigorta tarafından konut sigortası poliçesi düzenlenmiş. Bu işlemle hiçbir ilgim yok ve herhangi bir başvurum, talebim veya onayım olmadan hesabımdan para çekilmiştir. Olayı fark et...

bilgim-disinda-hesabimdan-para-cekilerek-konut-sigortasi-yapildi-iade-talep-ediyorum-2.txt
bilgim-disinda-hesabimdan-para-cekilerek-konut-sigortasi-yapildi-iade-talep-ediyorum-1.txt
1 Destek
3 Yorum

Ev Sigortası İptaline Rağmen Hesabımdan Para Çekildi, İade Bekliyorum

profile
Harun
Eureko Sigorta
20 Ekim 2025 13:06
3.637

Garanti Bankası’ndan kullandığım kredi kapsamında Eureko Sigorta’dan ev sigortası yaptırıldı. Kredimi ödeyip kapattıktan sonra, banka sigortanın yenileme zamanı geldiğinde yüksek tutar çıkacağını, bu yüzden poliçeyi iptal edip yeniden sigorta yaptırabileceğimi iletti. Sigorta poliçemin 16 Ekim 2025’...

2 Destek
1 Yorum

Konut Sigortası Poliçem İptal Edilmedi, Bilgim Dışında Para Çekildi

profile
İbrahim
Eureko Sigorta
05 Ekim 2025 01:17
1.485

Eureko Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası poliçemle ilgili olarak, poliçe iptalini talep etmeme rağmen hesabımdan bilgim dışında para çekilmeye devam edilmiştir. Bugün hesabımı incelediğimde, en son 27 Eylül tarihinde olmak üzere Garanti Bankası hesabımdan otomatik olarak 8.286 TL çekildiğini f...

3
Bulent sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen Sigorta Poliçesi Tekrar Yenilendi, Mağdur Edildim

profile
Bulent
Eureko Sigorta
18 Eylül 2025 09:52
1.371

Geçen yıl Garanti Bankası’ndan konut kredisi kullandığımda, Eureko Sigorta aracılığıyla otomatik olarak sigorta yapılmıştı. Bu yıl poliçemin süresi dolmadan önce, bankaya bizzat giderek otomatik yenilemenin iptali için 4 adet evrak imzaladım ve işlemlerimi tamamladım. Ayrıca Eureko Sigorta’yı telefo...

Öne Çıkan Konular

Eureko Sigorta garanti bankası Eureko Sigorta konut sigortası Eureko Sigorta müşteri hizmetleri Eureko Sigorta müşteri temsilcisine bağlanma
Benzer Şikayet Yaz