İzinsiz 5.500 TL Çekimi Ve Konut Sigortası Poliçesinin İptali

15.09.2026 tarihinde Eureko Sigorta tarafından Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan 5.500 TL çekilerek konut sigortası poliçesi düzenlenmiş. Benim böyle bir talebim, başvurum veya onayım olmadığı halde hesabımdan doğrudan para çekilmiş ve herhangi bir poliçe belgesine de ulaşamıyorum.
Şu anda zaten başka bir sigorta şirketi üzerinden devam eden geçerli bir konut sigortası poliçem bulunuyor. Buna rağmen Eureko Sigorta adına izinsiz bir çekim yapılması hem hukuka hem de müşteri haklarına aykırı bir durum oluşturuyor. Üstelik sigorta şirketine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, çağrı merkezi veya başka bir kanal üzerinden sorunu çözemiyorum.
Bilgim ve onayım dışında kesilen 5.500 TL tutarın, çekim yapıldığı Garanti Bankası vadesiz hesabıma ivedilikle ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. İlgili izinsiz konut poliçesinin de derhal iptal edilmesini, konuya ilişkin yazılı açıklama yapılmasını ve bu tür işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.