to read complaints and reviews, or file yours. 
ETS Tur üzerinden 115011993 numaralı rezervasyonumla Mükellef Gümüşlük Oteli'ne yaptırmış olduğum tatil planlamamda beklenmedik değişiklikler meydana geldi. Bu değişiklikler sebebiyle rezervasyonumu iptal etme ihtiyacı doğdu. Ancak iptal talebim üzerine, otelin "iptal edilemez" kategorisinde olduğu bilgisiyle karşılaştım. Ne yazık ki, rezervasyon aşamasında bu önemli ibareyi gözden kaçırmış olmam veya yeterince belirgin bir şekilde sunulmamış olması nedeniyle, şu an itibarıyla ödemiş olduğum 32.000 TL'lik tutarın tamamen ziyan olma durumuyla karşı karşıyayım. Bu durum, benim için büyük bir mağduriyet yaratmaktadır ve bu konuda ETS Tur'dan destek beklemekteyim.
11-15 Ağustos tarihleri arasında Class Premium Hotel için ETS Tur üzerinden 115201293 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında “koşulsuz iptal & kesintisiz iade” ibaresini görerek güvenle işlem yaptım. Ancak otelde şezlong ve şemsiye olanağı sunulacağı belirtilmesine rağmen şem...
27 Ekim’de ETS Tur mobil uygulaması üzerinden 115587167 rezervasyon numarası ile G***** Hotel’de 10-13 Kasım tarihleri arasında 3 gece konaklamak üzere rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında 11.176 TL’lik fiyat ile kredi kartı üzerinden ödeme gerçekleştirdim. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerin...
Yorumlar