to read complaints and reviews, or file yours.1
Etstur Samara Hotel Bodrum Rezervasyon Cinayeti
Ankara'da ETS Tur firması aracılığı ile Bodrum Samara Hotel den 2 erkek 1 kadın 4.5 yaşında bir de çocuk rezervasyonu yaptırdım. Bir oda 2 ayrı bölme olması gereken oda yerine bana 3 kişilik tek bir oda verildi. Rezervasyonun böyle olmuş denildi. 2 erkek 1 kadın aynı odayı rezerve edecek kaç kişi vardır bilemiyorum. Otel tur şirketine tur şirketi otele yönlendirilip duruldu ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
15 Temmuz 2024 13:06 (Şikayetten 36 dakika sonra)
Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bildiriminizi incelemeye alabilmek ve görüşlerinizi detaylı araştırabilmek adına iletişim bilginizi ve rezervasyon belgenizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Misafir Deneyimi İlişki Yönetimi ve Kalite Direktörlüğü
