to read complaints and reviews, or file yours.
ETS Tur ile online bir rezervasyon yaptırdım. Otel konaklama tarihleri yanlış olmuş. Otele gittim ve konaklama yapmadan ayrıldım. Rezervasyon iptali için otel yetkilileri inanılmaz yardımcı oldu ama ETS turu defalarca aramama rağmen iptal işlemi için otel izin vermiyor diyerek sorun çıkarıyorlar. Bunu otel yapsa anlarım ama ETS turun müşteri hizmetlerinin bu tavrını anlamak mümkün değil!
ETS Tur ile rezervasyon yaptım kontrol sırasında günün yanlış olduğunu gördüm ve iptal için hemen müşteri hizmetlerini a...radım. Hiç vakit kaybetmeden. Fakat hiçbir şekilde yardım etmediler ki bir hafta sonraya alınan bir rezervasyondu. İptal edilemez rezervasyon yapmışsınız yardımcı olamıyoruz dedile
ETS Tur dan erken rezervasyon kampanyası ile 3 ayrı tarihe müşteri hizmetleri ile rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon son...ra aranarak otel 5 gece altı konaklama kabul etmiyor başka otele bakalım diye dönüş yaptılar. Öncesi ve sonrasına rezervasyon yaptırdığımı iptal etme durumumun olmadığını söyledim
ETS Tur ile yaptığım rezervasyon otelde yer olmadığı gerekçesiyle iptal edilmeye çalışılıyor. Yer olmayan otelden rezerv...asyon yapıp parasını almasını biliyorlar ancak böyle bir mağduriyeti gidermek için hiçbir çözüm bulmuyorlar! Sorunun çözümünü bekliyorum!
ETS Tur'dan yaptığım rezervasyonla alakalı 1 saat içinde iptal istedim. Yanlış otelden rezervasyon yaptılar paramıda ger...i vermediler. Acil iptal bekliyorum. Kendi hataları ve para iadesi yapmıyorlar. Tarafıma konu ile alakalı dönüş bekliyorum en acilinden.
ETS Tur uygulaması ile otel rezervasyonu yaptım. Misafir yorumları ETS'de çıkmadığı için yorumları araştırmak aklıma gel...medi. Daha sonra rezervasyon yaptıktan sonra tarayıcıdan otel yorumlarını okudum ve yakın zamanda yapılan konaklamalarda misafirlerin oteli beğenmediğini gördüm. ETS müşteri temsil
