to read complaints and reviews, or file yours. 
ETS Tur aracılığıyla otel rezervasyonu yaptırdım. 4 kişi olarak rezervasyon yapılan işlemin fatura kontrolünde 4. isim görünmedi. İrtibat kurup ilettiğimde düzeltildiğini söylediler ve bana bir mail geldi fakat otele girdiğimde 3 kişi göründü. Ek kimlik ibrazıyla otele girdik. Oda, 2 kişinin bile kalamayacağı kadar küçük bir oda. Sabah oteli terk edip check-out yaptım. ETS'den iptal ve iade talep ettiğimde otelin reddettiğini söylediler. Burada otelin sorumluluğu değil, siz bana bu odayı sattınız dediğimde yetkim değil, şurayı arayın, buraya başvurun gibi cümlelerle standart baştan savurdular. ETS'den kalan günlerimin ücret iadesini talep ediyorum.
ETS'den bir otel aldım. Satın alma işlemini yaparken de iki ayrı fatura kesileceğini bunu yaparlarsa alacağımı söyledim. Bunu yapabileceklerini ilettiler. Ben de buna istinaden otel rezervasyonunu yaptım ve ücretini ödedim. Konaklamanın üstünden bir hafta geçti ve bana tek bir fatura gönderdiler. ...
24.02.2024 tarihinde ETS Tur dan otel rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon yaparken iptal hakkını sorguladım ve ona göre rezervasyon yaptım. Tatilin başlangıcı 12.08.2024 tarihinde 1 yetişkin rezervasyonu iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ettim. Otelin rezervasyonu iptal edebilece...
ETS Tur sayfasından rezervasyonumu tamamlamaya çalışırken hata aldım. Çağrı merkezini arayarak tamamlamak istedim. Çoklu kartla ödeme yaparken ilk kartımdan bir kısmı alındı ikinci kart hata verdi. Oradaki arkadaş yarın saat 17:00 kadar aranarak tamamlayacağını iletti. Bankayla sorunu çözdüm aranmad...
Otel Rezervasyonu amacıyla 5 Ağustos tarihinde ETS Tur firmasından kredi kartımla 20.000 Tl tatil harcaması gerçekleştirdim ama tarafıma rezervasyon evrakları gelmedi. ETS Tur müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım kart ve kişisel bilgilerimi verdim. İnceleme yaptılar ve tekrar görüştüğümde ben...
ETS Tur sitesinden 3 adet oda ödeme yaparak rezervasyon yaptım. 2 adet oda 2 kişilik, 3. odayı 2 yetişkin 1 çocuk olarak gerçekleştirdim. Çocuk yaşı 7. Otele gittiğimizde bize sadece 2 tek yataklı oda gösterdiler. Biz 3 kişilik rezervasyon yaptığımızı ve 3. kişinin nerede yatacağını sorduğumuzda, 3....
Yorumlar