to read complaints and reviews, or file yours."Üründen memnunuz lakin Kırşehir için servis hizmetini değiştirmeyi düşünebilirsiniz. Yine de hızlıca aksiyon olup çözüm sağladığınız için teşekkür ederim"
Etna pompa markasından iki adet etna efp-13DP parçalayıcılı drenaj pompasını foseptik için sıfır ürün olarak satın aldım.... Mekanik tesisatçım pompaları kullanılacakları noktalara montajını yaptı, ardından elektrikçim enerji hatlarını çekti ve ürünlerin fişlerini taktık. Pompaların bir tanesi sorunsuz
Kırıkkale Merkez Tepebaşı Mahallesi Lale Sokak’taki Ş**** Y***** Apartmanı olarak, Srlsudeposu firmasına yaklaşık 7–8 ay... önce 15 tonluk su deposu ve etna marka YP60 model hidrofor sistemi kurdurduk. Kurulum yapıldığında, hem Srlsudeposu’nun montajı hem de etna hidroforun garanti kapsamında olduğu öz
07.08.2025 tarihinde Samsun’daki Özer Teknik firmasından Etna marka, kendinden emişli jet 150-50 WS model hidrofor satın... aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hidrofor çalışıyor, elektrik ve motor sesi geliyor; ancak depoda su olmasına rağmen su basmıyor, basınç sürekl
Satın aldığım hidrofor için devreye alma tutanağı düzenlemediler. Arıza yapınca evrak istediler, ürüne el koydular, para... istiyor, ürünü vermiyorlar. Satış sonrası hizmeti yok, güvenilmez, müşteri ilişkisi çok kötü, mağdur ediyor.
Etna marka hidroforumuz yaklaşık 1 senedir çok yüksek sesle çalışıyor ve bu durum aylardır devam ediyor. Hidroforun kuru...lumu müteahhit firma tarafından yapıldı ve şu anda Van İpekyolu Halilağa Mahallesi Görgülü Sokak S**** K******* Mevam Evleri zemin katta, annemle birlikte yaşadığım dairede kullanı
Etna marka 40 model hidroforumuz yaklaşık bir yıldır sürekli olarak ses yapıyor. Sorun başladığından beri birkaç kez yet...kili servisi çağırdık. Servis her seferinde hava eksik diyerek hava basıyor ve bu işlem için ücret alıyor, ancak ses problemi hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmüyor. Ses sorunu he
Kötü bir servis hizmeti var. Sıfır üründe çıkan arıza ile bile ilgilenmediler. Başka bir usta bulup yaptırmak zorunda ka...ldık.
Etna Hidrofor ve Çandarlı Çapas şirketinden şikayetçiyim. Etna hidrofor aldım, ürünü orijinal vermediler. Genleşme tankı... orijinal değil, pompa 1.5 HP olması gerekirken 1 HP verdiler. Bana ne aldığıma dair bir liste vermediler. Faturayı da vermediler. Güvenimi kötüye kullandılar.
Servis problemi olan etna firması, servis hizmetlerinde de ilgisiz. Manisa bölge servisi, bu hidroforu satın almamız dur...umunda yarı yolda bıraktı. İlk çalıştırma için bile hidroforun fiyatı kadar ücret talep eden bir firma, garanti verdiği ürünü nasıl garanti kapsamına alabilir.
16.09.2023 tarihinde 10 bin TL'ye Etna YPH 90-50 model hidrofor aldık. Maltepe bölgesinden sorumlu yetkili servis E*** B...ey ilgilendi ve montajını yaptı. Montaj sırasında yılda iki kez bakım yapılması gerektiğini belirtti. Bakım ücretini sorduğumda montaj tarihinde 600 TL olduğunu söylemişti. Yaklaşı
Aldığım ürün bir su pompası. Döküm bir malzemeden yapılmış. Korunaklı bir ş...ekilde paketlenmemiş, hangi aşamada olduğunu bilmiyorum fakat kırık bir şek
"Serkan beye teşekkürler"
Etna marka hidrofor pompa kullanıyoruz. Pompamız yaklaşık 4 ay önce arızala...ndı ve onarımı için Nevşehir yetkili servisi E*** iş yerine götürdük. Her t
Adana Sarıçam Buruk TOKİ'de oturuyorum. Binamızın hidroforunda bir sorun olduğunu ve buna bağlı olarak yönetimin ve bura...daki çalışanların ürünün kargoya verildiğini ancak şirket tarafından bir dönüş yapılmadığını belirtmektedirler. Kasım ayının 7'sinden bu yana 15 gün geçti ve hâlâ binamızda su yok.
3 ay önce aldığım Etna sirkülasyon pompası bir arıza yaptı. Servise yolladık, 'çözemedik' dediler. Fabrikaya yollayın de...diler. Tabii ki o esnada servis, pompanın vidalarını 40 sıkmış ve içi hep çamur ve pas olmuş. Bu haliyle İstanbul'daki fabrika, bunu kabul etmeyip garanti dışı dedi. Sorun aldığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
