to read complaints and reviews, or file yours.Hidrofor Gürültüsü: Gece Uykusuzluğu
Merhaba,
Karakaya evlerinde oturmaktayım. Yaklaşık bir aydır bodrum katında bulunan su deposuna bağlı Etna marka hidrofordan rahatsız edici ses gelmektedir. Annem yaşlı ve hastalıklı olduğundan gece yatamıyoruz. İlgili kişilerle görüşme yapıldı ama olumlu bir sonuç alınamadı. Onlar da desibel ölçüm testi yaptırmamızı önerdi. Yalıtım ile problem olduğunu ya da boru çapları ile ilgili bir sorun olabileceğini söylediler. Hatta fabrika ile görüşme yaptığımda beyefendi beni azarladı.
Gelişme
Etna marka hidrofordan ses geliyor maalesef annem yaşlı ve hastalıklı olduğundan gece yatamıyoruz Etna pompa motor gücü uyum içinde değiller aşırı derecede ses geliyor maalesef yatamıyoruz Etna marka hidrofordan ses geliyor istemsiz olarak çalışıyor ana
Sayın Ayşe D., İletmiş olduğunuz ses şikayeti kapsamında yetkili servisimiz tarafından adresinizde gerçekleştirilen son teknik inceleme tamamlanmış olup, hazırlanan servis raporu tarafınıza sunulmuştur. Servis ekibimizin yaptığı kontrollerde hidrofor cihazında herhangi bir teknik arızaya rastlanmamış, cihazın çalışma durumunun normal olduğu tespit edilmiştir. Şikayet konusu sesin, yapılan değerlendirmelerde de belirtildiği üzere, tesisat ve bina içi izolasyon kaynaklı olduğu anlaşılmıştır. Sürecin başından itibaren göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sistemin çalışır ve sağlam durumda tarafınıza teslim edildiğini bilgilerinize sunarız. Her türlü destek talebinizde memnuniyetle yardımcı olmaya devam edeceğimizi belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Etna Müşteri Hizmetleri
