Ethica Sigorta’nın Pert Ödeme Gecikmesi

Ethica Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 2017 model Skoda Rapid aracım 29 Eylül tarihinde pert oldu. Pert işlemi sonrasında tarafıma bir ödeme vaadinde bulunuldu ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı.
Defalarca telefon ve mail yoluyla şirketle iletişime geçtim. Her seferinde sadece “işlemler devam ediyor” şeklinde genel bir yanıt verildi, somut bir tarih veya net bir açıklama paylaşılmadı. Aracımın plakası 35 kg 1724 olup, tüm bilgiler dosyalarında mevcut olmasına rağmen sürecin bu kadar uzatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ethica Sigorta’nın, pert dosyam için başlangıçta tarafıma vaat ettiği tutarı, herhangi bir ek gecikmeye yol açmadan bir an önce ödemesini talep ediyorum.
Sayın Erkan E, Mesajınız bize ulaştı, incelemelerimize hemen başladık. Konuyu titizlikle değerlendirip en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yanınızdayız. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

















