to read complaints and reviews, or file yours.Ethica Sigorta’nın Hasar Ödemesinin Gecikmesi Ve Net Açıklama Talebi
Ethica Sigorta’dan kaskolu olan 34 kma 433 plakalı aracım, 01.01.2026 tarihinde kaza yaptı ve sonrasında araç pert oldu. 16.01.2026 tarihinde tüm hasar işlemleri tamamlanmasına rağmen tarafıma hâlâ ödeme yapılmadı. Dosya numaram 895947 olup, dosya kapsamında 469.700 TL hasar bedeli ödemesini bekliyoruz.
Yaklaşık bir aydır süreç tamamlanmış olmasına rağmen sadece mail üzerinden iletişim kurabiliyoruz ve her seferinde “ödeme tarihi için ödeme onayı bekleniyor” şeklinde aynı cevabı alıyoruz. Somut bir ödeme tarihi verilmemesi ve sürecin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaratıyor hem de araca ihtiyaç duyduğumuz halde yeni araç alamamamıza sebep oluyor.
Ethica Sigorta’nın 895947 numaralı dosyam için 469.700 TL tutarındaki hasar ödemesini daha fazla gecikmeden yapmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Serhan M, İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirme sonucunda iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Gülşah Hanım hızlıca dönüş yapıp sorunumuzu çözdü çok teşekkürler.
