to read complaints and reviews, or file yours.Ethica Sigorta’nın Pert Ödemesini Geciktirmesi Ve Cevapsız Kalması
30.06.2026 tarihinde yaşanan üçlü bir trafik kazası sonrası aracım için pert kararı verildi. Düzenlenen rapora göre sorumluluk oranları yüzde 30 Hdi Sigorta, yüzde 70 Ethica Sigorta olarak belirlendi. Hdi Sigorta kendi sorumluluk oranı olan yüzde 30’luk kısmın ödemesini yaptı, ancak Ethica Sigorta kendi payına düşen yüzde 70’lik pert ödeme tutarını hâlâ ödemedi.
Toplam pert ödeme tutarı 177.000 TL olarak belirlendi. Dosya sorumlusu ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem arızası olduğu, bu nedenle ödemenin yapılamadığı söyleniyor ve süreç sürekli geciktiriliyor. Ne net bir bilgi veriliyor ne de ödeme tarihine dair somut bir açıklama yapılıyor.
Ethica Sigorta’dan, pert dosyam kapsamında kendi sorumluluğuna düşen ödeme tutarını bir an önce hesabıma yatırmasını ve sürecin daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Feride A, Mesajınız bize ulaştı, incelemelerimize hemen başladık. Konuyu titizlikle değerlendirip en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Bize her zaman web sitemizden ulaşabilirsiniz. Yanınızdayız. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Konu çözüme ulaşmadı hala ödeme yapılmadı ne zaman yapılacak bilgiside yok
Konu bugün itibari ile çözüme kavuştu gün içinde hızlı ve ilgili iletişim halinde olarak çözüme ulaşmasından dolayı teşekkür ediyorum
Gün içerisinde yapılan hızlı iletişim ve sonuç odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum
