
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"



"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"

Etaprive’nin kendi web sitesi üzerinden krem rengi olarak gördüğüm pantolonlu ikili bir takım satın aldım. Ancak elime u...laşan ürün görsellerdeki krem renkle hiç alakası olmayan, yeşil-kahve arası bir tonda geldi. Renk, sitede gördüğümle tamamen uyumsuz olduğu için üründen memnun kalmadım. Ürünün ku


Eta Prive isimli Instagram sayfasından 23 Mayıs tarihinde kredi kartıyla 44 beden tensel acı kahve pantolon siparişi ver...dim, ürün 25 Mayıs’ta teslim edildi. Ancak elime ulaşan pantolonun ölçüleri ilan ettikleriyle kesinlikle uyuşmuyor, beden olarak bana uymadı. Firma ile iletişime geçtiğimde iade a

Etaprive markasının kendi internet sitesinden “Hülya etekli takım yeşil” adlı ürünü satın aldım. Ürün 11 Mayıs’ta kargoy...a verildi ve 12 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünü günlük kullanıma uygun bir elbise/takım olarak düşünerek almıştım ancak gelen ürün abiye tarzındaydı ve sitedeki görsellerle ve beklent




23.05.2026 tarihinde gece saat 22.32 sularında Etaprivetr internet sayfasından kadın ikili takım siparişi verdim. Ürün b...edenleri 1-2 şeklinde idi. Siparişi verdikten ertesi sabah yanlış beden aldığımı fark edip hemen satıcıya yazdım ve siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen, gece verd
Eta prive adlı siteden 23 Mart tarihinde toplam 3 adet ürün sipariş verdim. Bugün elime ulaşan kargoda 2 ürünün bedenini...n yanlış gönderildiğini gördüm. Yanlış gelen bu 2 ürünü iade etmek istiyorum ancak firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. WhatsApp hattı ve Instagram üzerinden defalarca y
Eta Prive’den internet üzerinden 29219 sipariş numarasıyla Capella ikili takım satın aldım. Ürün 2 Mart 2026 tarihinde t...arafıma teslim edilir edilmez aynı gün firmanın WhatsApp hattına yazarak cayma hakkımı kullanmak istediğimi ve ürün için iade talep ettiğimi belirttim. Ancak firma iade kabul etmed

7 Kasım tarihinde Etaprive üzerinden Alice Oysh Etek adlı ürünü 799 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: 26485). Sipa...rişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine Instagram üzerinden mesaj göndererek bilgi istedim. Bana kumaşta

www.etaprive.com üzerinden “Alin elbise” adlı ürünü sipariş ettim. Elbisenin kesimi ve beden ölçüleri, sitedeki görselle...rden oldukça farklı ve kalitesizdi. Mesafeli satış kapsamında ürünü iade ettim, ürün satıcıya bir hafta önce teslim edildi. Ancak, iade talebime rağmen ücretim banka kartıma yatırı

21 Ağustos tarihinde Eta Prive markasından 2.848 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan etekli takım (1.7...99 TL) stokta olmamasına rağmen satışa sunulmuş ve tarafıma gönderilmedi. Üstelik ürün eksik olmasına rağmen firma tarafından bana hiçbir şekilde ulaşılmadı; tamamen kendi çabamla
Etaprive web sitesinden aldığım elbisenin bedeni bol geldi. Ürün değişimi yapmak istiyorum, ancak bunun için iletişime g...eçilmesi gerektiği belirtilmiş. Fakat mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. 14 günlük cayma hakkını 3 günle sınırlandırıp (yanıt vermedikleri için), iadeyi ise hiç kabul etm

Sipariş verdiğim üründe istediğim renk kalmadığı için arayarak renk değişimi talep ettiler ve ben de başka bir renk söyl...edim. Daha sonra herhangi bir bilgilendirme yapmadan önceki sipariş rengini gönderdiler. Haber vermeden böyle bir şey yapılması hiç hoş değil; ben o renge göre kombinimi yapmıştım.

Bundan aylar önce Instagram üzerinden etaprivetr sayfasından alışveriş yaptım. Sayfa üzerinden ürünü sepete ekleyebildiğ...im için stokta olduğunu düşündüm ama açıklama kısmında küçücük ön sipariş tir yazıldığı için haftalarca ürünü. Hadi o yazıyı görmemiş olmak benim problemim de stokta olmayan ürün s

"Ürünün beden düzeltilmesi yapıldı. Yeni ürün yollandı. E**** hanım a teşekkürler"





Eta prive İsimli siteden görselini görüp beğenerek aldığım bordo renk takım tarafıma ulaştı ancak ürünün kumaş kalitesi... gerçekten çok kötü ve görselde gördüğüm ürünle renk bakımından hiçbir benzerliği yok. Patlıcan moru bir ürün bordo takım etiketi ile gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise ü
"Sonradan ilgilenen hanımefendi için siliyorum ilk gördüğüm muamele kötüydü"





Etaprive.com internet sitesinden elbise aldım. Görseldekinden farklı, basit ve ucuz bir kumaş geldi. Ertesi gün WhatsApp... destek hattına iade etmek istediğimi söyledim. Görevli arkadaş ısrarla sitemizden alınan ürünlerde iade yoktur dedi. Mailime gelen kendi gönderdikleri satış sözleşmesinde 7 gün iç
Eta Prive adlı sayfa iade kabul etmiyor sadece değişim yaptıklarını söylüyor böyle hakları yok ne fatura ne adres var ne... de bilgilendirme maili iade almak zorundalar. Bu şekilde bilinçsiz insanları mağdur ediyorlar. Bilerek adres bilgisi yazmıyorlar ürünü göndermemize engel olmak için, Tüketici Hakl

Etaprive adlı siteden yaptığım alışverişte 'yazlık efil efil' diye belirtilen elbiseyi 23.05.2024 tarihinde sipariş verd...im ve elbise elime tam 10 gün sonra 03.06.2024 tarihinde ulaştı. Siparişi oluşturduktan sonra günlerce kargoya verilmedi ve siparişimi iptal etmek istediğimde bu durumu reddettiler

Etaprive adlı internet sitesinden bir elbise satın aldım. Bedeni büyük geldiğinden iade etmek istedim. Ancak bana iadeni...n mümkün olmadığını, sadece değişim yapılabileceğini, üstelik bunu da günler sonra cevap yazarak belirttiler. Aynı elbisenin küçük bedeniyle değiştirmek istediğimde ise benden 180
Gelen kargonun içinde veya mail olarak fatura gönderilmedi. İade kabul edilmiyor sitede belirtildiğini söylüyor ki asla ...böyle bir ibare yok. Gönderdikleri ürünün de videodakiyle kesinlikle alakası yok videoda gayet tam kalıp duruyorken gelen ürün aşırı bol. Üstelik ürünün üstünde hiçbir beden belirt
Etaprive.com dan aldığım elbise en küçük bedeni bile aşırı büyük geldiği için iade etmek istedim. Adres bilgisi için mai...l attım geri dönüş yapan olmadı. Bu sefer Aras Kargo'ya gittim iade kodu olmadan alamayız dediler. İletişim için herhangi bir numara yok sayfalarında. Sayfadan mesaj attım dönüş yo
Etaprive markasından bir takım aldım ancak boyun kısmı çok açık geldi. Başka bir ürünle değişim yapmak istediğimi belirt...tim ve kargo ücretinin 180 TL olduğunu öğrendim. Bu fiyata başka bir ürün satın alabilirim; durum adeta şaka gibi. Ayrıca ne bir telefon numarası var ne de başka bir iletişim aracı

Hatalı ürün Bu eta prive sayfasından hırka sipariş verdim gelen ürünün resimdeki ile ilgisi yok. Yakası yamuk dikim hat...ası var ve bunu gösteren fotoğraflar attığımda bir hata olmadığını ütüleyince düzeleceğini söylediler. Yani gösterdiğim herkes anlıyor yakadaki yamukluk ve bundan kaynaklı orantısı