Sahte Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

Este Lauder. Sitesinden fondöten aldım. Ancak. Renk seçimini yanlış yaptım bu fark ettim. Ürün elime geldikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Ürünün iadesini yapabileceğimi söylediler. İadesini yaptıktan sonra tekrar istediğim rengi seçip satın alacaktım ürünü iade ettim fakat....

Estée Lauder firmasına ait bir fondöten sipariş ettim. 15 ml fiyatı 1131 TL olan ürünü ilk defa kullanmak üzere aldım. Bugün elime ulaştı. Biraz yüzümde denedim, fakat çok kötü bir fondöten; yüzde kusma ve pullanma yaptı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, M**** Hanım ile görüştüm. Geri iade ko...

Estee Lauder Online sitesinden 1 tane fondöten satın aldım geldi ve kullanmadım iade ettim... Müşteri hizmetleri ürünün açıldığını iade olmayacağını söyledi, üründe zaten ambalaj yok kullanılmamış ürün nasıl iade alınmıyor? Ambalaj olsa ve yırtılsa bu durumu anlatım. Zaten bende kullanılmış demiyoru...

Este lauder fondöten ürünü kendi internet sitelerinden aldık. İnternet sitelerinde bulunan fondöten seçim algoritmasını kullanarak seçim yaptık ve siparişimizi oluşturduk. Ürün elimize ulaştığında ürünün cam şişesinin mat bir şekilde iç rengini belli edemeyecek bir ambalaja sahip olduğunu gördük. Ar...

29.07.2025 tarihinde Boyner’in internet sitesinden, İstanbul Maltepe Boyner mağazasında personelin önerisiyle Estee Lauder 4N1 Shell Beige kapatıcı siparişi verdim. Ürünü 04.08.2025 tarihinde teslim aldım. Mağaza personeline özellikle tenime uygun bir renk istememe rağmen, verilen öneri tenime olduk...