to read complaints and reviews, or file yours.Esgross Mağazasında Temizlik Maddesi Nedeniyle Eşofmanım Zarar Gördü, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
18.08.2025 tarihinde eşimle birlikte Sakarya Serdivan’daki Karaman Yolu üzeri Yazlık Kavşağı’nda bulunan Esgross mağazasına alışverişe gittik. Temizlik reyonlarının olduğu bölümde yerde bir sıvı dökülmüştü, başta yağ sandım fakat ne olduğunu anlayamadım. Zemin çok kaygandı, ayağım kaydı ve mağazada o sırada görevli kimseyi göremedim, ayrıca uyarı tabelası da yoktu.
Alışveriş sonrası eve geldiğimde eşofmanımda çamaşır suyu lekesi oluştuğunu fark ettim. Yere dökülen maddenin çamaşır suyu olduğunu sonradan anladım. Eşofmanım eşimin hediyesiydi ve bu durum beni çok üzdü. Esgross’un bu konuda sorumluluk almasını, mağaza kamera kayıtlarının incelenmesini ve eşofmanımın bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sürekli alışveriş yaptığım bir mağaza olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Dönüşünüzü bekliyorum.
Merhabalar, öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluk ile ilgili özür dileriz. Konu ile ilgili size yardımcı olabilmemiz adına iletişim bilgilerinizi iletirseniz sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
