Kefir Patladı Çocuklarım Korktu Kıyafetlerimiz Kirlendi Mağduriyet Yaşadık

24 Ağustos tarihinde Bosna Hersek Mahallesi’indeki Çelikkayalar şubesinden SKT 11/2025 olan bir kefir ürünü satın aldım. Ürünü açarken aniden patlama meydana geldi ve ben, çocuklarım ile birlikte üzerimiz, ayakkabılarımız ve omuz askılı çantam ciddi şekilde kirlendi. Özellikle çocuklarım bu olaydan dolayı büyük korku yaşadı. Mağaza müdürü ve çalışanları, mağazanın WC’sinde üzerimizi temizlememiz için yardımcı oldu ve ürünü yenisiyle değiştirdiler; ancak suyla temizlik yeterli olmadı.

Ayrıca mağaza müdürü ve çalışanları, bu tür patlama olaylarının daha önce de başka müşterilerle birkaç kez yaşandığını belirtti. Bu durumun tekrarlamaması için ürünlerin satıştan kaldırılmasını, yaşadığımız mağduriyet nedeniyle özür ve ek bir telafi talep ediyorum.

Ürünün fişini henüz bulamadım, ancak yaklaşık 35 TL ödemiştim. Gereken incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini rica ediyorum.