Esra Helvacı Sorunumun Çözülmesini İstemiyorum
Bu elbisenin ne geri gönderdiler ne de parasını geri iade etmediler
Bu elbisenin ne geri gönderdiler ne de parasını geri iade etmediler
Esra Helvacı markasının internet sitesi üzerinden 29.10.2026 tarihinde 716VU7815J numaralı siparişi 3.222,00 TL ödeyerek... oluşturdum. Web sitesinde siparişlerin 2. Günde kargoya verileceği ve en geç 3 gün içerisinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, siparişim 5. Güne kadar bana ulaşmadı.
Esra Helvacı Butik’in kendi web sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir eşofman takımı satın aldım. Ürünün bedeni büyük g...eldiği için iade etmek istedim ancak web sitesindeki kolay iade bölümünden defalarca denememe rağmen sistem sürekli “İade edilecek uygun bir sipariş bulunamadı” uyarısı veriyor ve
Esra Helvacı’nın online satış sayfasından standart beden bir giyim ürünü satın aldım. Standart beden olarak belirtilen ü...rün, elime ulaştığında o kadar küçüktü ki neredeyse küçük bir çocuğa bile olmayacak ölçüdeydi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak iade süreciyle ilgili hiçbir şekilde yardım
Esrahelvaci.com web sitesinden gri renkte drapeli degaje resmi elbise satın aldım. Ürün 20 Ekim günü teslim edildi ve pa...keti açtığımda elbisenin yırtık olduğunu gördüm. Aynı gün WhatsApp canlı destek üzerinden durumu ilettim, elbisenin yırtık olduğunu fotoğraflarla gösterdim. Bana DHL üzerinden iad

Yaklaşık bir haftadır Esra Helvacı üzerinden hiç tanımadığım bir kişinin yaptığı alışverişe ait mesajlar bana geliyor. S...ipariş onayı, kargo bilgisi ve benzeri içerikte SMS/WhatsApp mesajları alıyorum; ancak bu alışverişi ben yapmadım ve ilgili kişiyle hiçbir bağlantım yok. Numaram, benimle ilgisi o