to read complaints and reviews, or file yours. 
29/08/2025 tarihinde saat 10:00’da arkadaşlarımla birlikte Zeytinburnu Espressolab Yedi Mavi şubesinde tatlı ve kahve aldık. Tatlı sosu için kasada ayrıca 75 TL ücret ödedik, ancak tatlıyı teslim alırken sosun olmadığını söylediler ve sossuz şekilde verdiler. Fiş numaramız 51742908’u gösterdikten sonra, gönderim kısmında çalışan beyaz tişörtlü kadın personelin ilgisiz ve umursamaz tavırlarıyla karşılaştık; tatlı sosunun dibini sıkmaya çalıştı ve yeni sos çıkarmadı. Ayrıca aldığımız diğer tatlı ise bozuktu, hem kreması hem de bisküvisi taze değildi.
Şubede yaşadığımız bu olumsuzlukların ve özellikle personel ilgisizliğinin tekrar etmemesi için ürünler ve çalışanlar hakkında denetim yapılmasını talep ediyorum. Bu tür durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
26 Ekim 2025 tarihinde saat 19:55 civarında Sarıyer Büyük Liman’daki Espressolab şubesinde latte, Türk kahvesi ve tatlı siparişi verdim. Son üç gidişimde de benzer sorunlar yaşadım. Siparişlerim için uzun süre bekletildim, benden sonra gelen müşterilere ürünler daha hızlı verildi. Özellikle kahveyi ...
01 ağustos 2025'de espressolab Maltepe Süreyyapaşa şubesinde iki adet white chocolate mocha siparişi verdik. Sipariş ettiğimiz içeceklerin her ikisi de neredeyse tamamen buzdan oluşuyordu; bardakların yaklaşık %70’i buzla doluydu ve kahve tadı yok denecek kadar azdı. İçerik o kadar tatsızdı ki içeme...
29.08.2025 tarihinde saat 13.40 civarında Espressolab Gaziosmanpaşa şubesinde iki adet kahve (ice Americano ve Americano) sipariş ettik. Ancak her iki kahvenin de tadı ekşi ve bozuktu; bu durum genellikle kahvenin bayat olmasından veya makinelerin yeterince temizlenmemesinden kaynaklanır. Kahveleri ...
Espressolab'ı çok severim, en çok tercih ettiğim kahve zinciri. Hatta uygulamadan sipariş geçmişine bakılıyorsa bakılabilir. Dün de arkadaşlarımla ArenaPark2'ye yeni açılan şubesine gitmek istedik. Kahve içecektik, barista bize tatlı alana kahvenin hediye olduğunu söyledi. Önerdiği tatlıları da aldı...
31.08.2025 tarihinde saat 21.20’de Kırklareli Espressolab şubesinde kredi kartı ile sipariş verdim (Fiş No: 0151). Sipariş sırasında kahvenin yumuşak içim veya ekstra shot isteyip istemediğim soruldu, ancak bu tercihler için ek ücret alınacağı ve toplam fiyatın 50 TL olduğu belirtilmedi. Uyardığımda...
Yorumlar