Espressolab Şubesinde Sürekli Sipariş Karışıklığı Ve İlgisiz Çalışanlar

16 Kasım 2025 tarihinde saat 14.50 civarında Bayrampaşa İstanbul’daki Eski Edirne Asfaltı üzerindeki Espressolab şubesine yengemle birlikte gittik. Yengem siparişi verdi, kendisi sıcak filtre kahve, bana ise Sky içeceği sipariş etti. Çalışan, filtre kahveyi plastik bardakta ve buzlu olarak getirdi. Yengem karton bardakta ve sıcak istediğini belirttiğinde ise çalışan, “Soğuk istemediniz mi? ” diye sordu. Yengem sıcak istediğini tekrar ifade etti.

Daha sonra benim içeceğim kalmadığı için çalışan Sky verebileceğini söyledi, yengem de kabul etti. Ancak ardından Sky’ın da kalmadığını belirttiler. Yengem yukarı çıkarken çalışan, “Ben size getireceğim, Sky mavi değil mi? ” diye sordu ve mavi olduğunu teyit etti. Sonrasında bana getirilen içecek ise az buzlu ve mavi olmayan bir içecekti.

Biz uzun zamandır bu şubeye geliyoruz fakat çalışanların ilgisizliği ve siparişlerdeki karışıklıklar sürekli tekrarlanıyor. Bu yaşananlardan dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum.