Espressolab Uygulamasında Yüklenen Bakiye Kullanılamıyor ve Destek Alınamıyor

15 Kasım 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Espressolab uygulamasına 100 TL yükleme yaptım. Ancak önce Bakırköy Meydan, ardından Bakırköy İncirli şubesine gittiğimde, uygulamada sorun olduğu ve ödeme alınamadığı söylendi. Çalışanlar, şu anda hiçbir Espressolab şubesinde uygulamanın geçmediğini belirtti. Ödeme alırken almasını biliyorsunuz o zaman bunu uygulamada belirtin. Ben neden mağdur olmak zorundayım. Buna rağmen uygulamaya yüklediğim 100 TL bakiyem hesabımda gözüküyor ve kullanamıyorum.

Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Yüklediğim bakiyenin iadesini talep ediyorum.