Esme Alışveriş Merkezi iade

Sivas Esme Mağazasından beş gün önce bir saç düzleştirici aldım, kullanmadım paketi dahi açmadım ve iade etmek istedim. ...Ancak yardımcı olmadılar. Fahiş fiyatla satış yapıyorlar. Aldığım düzleştiriciyi başka bir mağazada yarı fiyatına görünce şok oldum. Yazıklar olsun, helal etmiyorum.

Merhaba, Amasya Merzifon şubesinden bir ürün satın aldım. Ürünün belirtilen özellikleri çalışmadığı için iade etmek iste...dim, ancak WhatsApp üzerinden iletişim kurulması gerektiğini söylediler. Oradan da yazdım ancak hiçbir dönüş alamadım. Mağaza çalışanları zaten ilgilenmiyor, 'Hakem Heyeti'ne başvu...

Merhaba, 4 ay önce yatak baza başlık seti aldım ancak yatağım hemen tüylenmeye ve tiftiklenmeye başladı. Acil değişim ta...lep ediyorum. Kaç haftadır uğraşıyorum ama yetkili bir kişiye ulaşamıyorum. Bu nasıl firma, nasıl mağazadır? Paramızla bu duruma düşmek çok üzücü. Hiçbir yerde böyle bir durumla ka...

Ürünü iade ettim ama Esme AVM adındaki mağaza 1 aydan fazla olduğu halde para iadesi hala gerçekleşmedi. Sorulduğunda ba...nka kamu bankası olduğu için geç gerçekleşiyor diyorlar. Bir 21 gün daha sonra geçer diyorlar. Bankaya soruyorum böyle bir işlem yok diyorlar.

Koltuk takımı, konsol ve masa iadesi yapmak istiyorum. Mağduriyetim, kısa süreli oturmalarda dahi iki koltuğun da çökmüş... olması ve ayak yani ahşap kısımlarının renklerinin farklı olmasıdır. Hiç memnun değiliz ve lütfen koltuk değişimi ya da iade talep ediyoruz. Ömürlük alacağımızı düşündük ama maale...

Üç (3) gün önce aldığım kutusu açılmamış ürünün iadesi tokat Esme alışveriş mağazası tarafından kabul edilmedi. Tokat Es...me alışveriş mağazasından aldığımız televizyonu 3 gün sonra boyutları ile ilgili bir problemden dolayı iade etmek istedik ama mağazadan alınan ürünü kesinlikle iade almayacaklarını...

Yaklaşık olarak iki ik buçuk ay önce E*** Beşyüzevler mağazasından koltuk takımı sipariş etmiştim. İlk teslimat yanlış k...oltuk takımı olarak yapıldı. Durumu belirttik fakat teslimattan bir ay sonra yeni koltuk takımını teslim ettiler. Ama teslim edilen koltuk takımında da ayaklarda problem vardı. Hiç...

Esme Bafra şubesinden halı aldım. İlk kullanımda tüy ve toz çıkarttığı için aldığım Esme mağazasına başvurdum. Yıkatmam ...gerektiğini ve aynı sorun devam ederse değişim yapacaklarını söylediler. Yıkama işleminden sonra aynı sorunun devam ettiğini belirtmeme rağmen değişim yapmadılar. Ürünü garantiye g...

Esme AVM Erbaa şubesinden Philips Compact elektrik süpürgesi aldım. Ürün 1 ay sonra arıza verdi. Satıcı, servise kendile...rinin göndereceğini söylediği için, aldığım yere 17 Ekim'de teslim ettim. Ancak bugün 22 Kasım olmasına rağmen ürünüm hala yok ve teslim ettiklerini iddia ediyorlar. Defalarca sord...

Sarıyer Esme AVM'den Arnica marka dikey süpürge aldım. 60 dakika kesintisiz süpürebileceği belirtilmişti; ancak şarjı ka...demeli olarak düşüyor ve sadece 15 dakika dayanıyor. Bu durumdan memnun olmadığımı ve ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, ürünün arkasında durmuyorlar ve 'Kullanım talimatın...

18 Ekim 2023 akşamı Esme AVM'de nişanlımla beraber çeyiz alışverişi için ürünler (Samsung) seçtik fakat daha sonradan be...nim içime tam olarak sinmedi ürünler (çamaşır, bulaşık makinesi, buzdolabı, TV) bugün yani 19 Ekim 2023 de ise ürünleri iptal etmek istediğimi söylemeye gittim bunun mümkün olmadığ...

Sizden koltuk takımı almıştım defolu çıktı geri iade istemiştim kabul edilmediğinde Tüketici Hakları'na başvurdum heyet ...iade edilmesine ve ödediğim iki taksitin geri verilmesine karar verdi. Paramın iadesini neden yapmıyorsunuz 3 ay oldu. İade etmediniz. Evraklarla hakkınızda dava açacağım bilginize...

Esme AVM'den hazır ölçülü (kendim ölçü vermedim, 6 mt2 halı) halı aldım. Mağazada ürün olmadığı için boyutunu göremedim ...sipariş verdik. Evime geldiğinde boyutu uygun olmadığı için boyut değiştirmek istedik, iade değişim yapmadıklarını söylediler. Defalarca 6952 sayılı tüketicinin korunması hakkındak...

08.08.2023'de mağazadan Luxell aldık ve aynı günün ertesi 09 08 2023'de iade edilmesini istedik. Ama hiçbir şekilde iade... olmadığını söylediler. Her tüketicinin iade hakkı bulunmasına rağmen iade etmek istedim. Ama kabul edilmedi ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bir daha da bu mağazadan hiçbir ...

Katalogdan almış olduğum ürün ölçüleri uymadığı için üzerinden iki gün geçmişken ürünü almadığım halde iade edemedik ve ...de genel merkezde çalışan müşteri temsilcisinden hakaret edilerek telefonu yüzüme kapadılar zoraki ürünü almak istemiyorlar gerekli yasal hakkım neyse müracaatımı yapacağım.

13.06.23 tarihinde neco petek model 9406 zigon sehpa aldım. Sehpa kenarları keskin, profili yamuk, boyaları defolu, boya...ları atmış, kaynak yerleri çıkıntılı. Eve geldikten sonra ertesi gün iade etmek için mağazadaki erkek çalışan ile görüştüm. Üretici firmaya talep oluşturmamı istedi. Talep oluşturd...

Edirne Esme mağazasından ürün aldım, hiç kullanmadım arızalı çıktı. Beni servise yönlendirdi. Ben sizin sattığınız arıza...lı ürününüzü servise götürmek zorunda değilim. Hiç kullanmadım, ne değişim yapıyor ne de geri iade alıyor. Baştan değişim yapacaklarını söylediler. Daha sonra alaycı bir tavırla ya...