Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Esim Io Hesabımda Herhangi Bir Promosyon Görünmedi

Fatma
Fatma
eSIM Io
26 Aralık 2025 15:115.917

25 Aralık 2025 tarihinde Esim.io üzerinden yılbaşına özel yeni kullanıcıya sunulan 5 GB global internet paketini 1.9 dolar kampanyasıyla almak için kayıt oldum. Sitede ya da uygulamada bu kampanya açıkça yazmasına rağmen, kaydolduktan sonra hesabımda herhangi bir promosyon görünmedi.

Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve hesabımdan 1.9 dolar yerine 5 dolar çekildi. Buna rağmen hesabımda sadece para bakiyesi görünüyor, bu bakiyeyle de bırakın 5 GB’ı, 1 GB’lik global paket bile alınamıyor. Yani hem kampanya geçerli olmuyor hem de çekilen tutarla herhangi bir paket kullanamıyorum.

Durumu WhatsApp destek hattına yazdım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne kampanyadan faydalanabildim ne de destek alabildim.

Esim.io’dan, yeni kullanıcıya duyurulan yılbaşına özel kampanyanın söz verildiği gibi uygulanarak hesabıma 5 GB global paketin 1.9 dolar karşılığında tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde herhangi bir paket kullanamadığım bu işlem için alınan 5 dolar tutarının iadesini istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Esim Io Sorunuma Dair Hiçbir Çözüm Sunulmadı!

Beren
Beren
eSIM Io
7 Aralık 2025 15:457.677

Esim Io üzerinden yaklaşık 4 gün önce Balkanlar bölgesi için bir e-sim paketi satın aldım. Ödemem 1500 TL olarak kartımd...

Kullanılamayan Esim IO Hizmeti İçin Eksik İade Ve Mağduriyet

Haldun
Haldun
eSIM Io
21 Eylül 2025 16:0710.052

8 Eylül 2025 tarihinde Yunanistan’ın Halkidiki bölgesinde tatildeyken, bir arkadaşımın tavsiyesiyle esim ıo uygulamasını...

Kullanılamayan Esim IO Hizmeti İçin Eksik İade Ve Mağduriyet
Kullanılamayan Esim IO Hizmeti İçin Eksik İade Ve Mağduriyet
1 Destek2 Yorum
1

Kullanmadığım Bakiyem Sıfırlandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Zeynep
Zeynep
eSIM Io
6 Ağustos 2025 23:057.764

Esimio’yu yurt dışı seyahatlerimde aktif olarak kullanıyordum. Son seyahatim sonrası, 16 Temmuz’da Türkiye’ye döndüm ve ...

2 Destek

Yurt Dışında Aldığım Esım İle İnternete Erişim Sağlayamıyorum

Tunahan
Tunahan
eSIM Io
6 Ekim 2025 19:435.699

4 Ekim saat 23.00’ten beri Esimio üzerinden aldığım eSIM ile internete bağlanamıyorum. Moskova’da bulunuyorum ve interne...

1

Kullanılamayan Esım İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

Hakan
Hakan
eSIM Io
25 Ağustos 2025 02:5110.496

10 gün önce Fransa’ya seyahatim sırasında Esimio mobil uygulaması üzerinden eSIM paketi satın aldım. Ancak satın alma iş...

1 Destek1 Yorum