Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışında Aldığım Esım İle İnternete Erişim Sağlayamıyorum

5.699

4 Ekim saat 23.00’ten beri Esimio üzerinden aldığım eSIM ile internete bağlanamıyorum. Moskova’da bulunuyorum ve internet bağlantısına acil ihtiyacım var. 20 GB’lik paket için 25 dolar ödedim ve hâlen 17 GB hakkım olmasına rağmen hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum.

Sorunun çözümü için cihazımı defalarca yeniden başlattım, hattı çıkartıp tekrar taktım, kısacası önerilen tüm adımları denedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda yurt dışında olduğum için internete erişimim tamamen kesildi ve mağdur oldum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanılamayan Esım İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

14.285

10 gün önce Fransa’ya seyahatim sırasında Esimio mobil uygulaması üzerinden eSIM paketi satın aldım. Ancak satın alma iş...

2 Destek1 Yorum

Kullanmadığım Bakiyem Sıfırlandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

7.764

Esimio’yu yurt dışı seyahatlerimde aktif olarak kullanıyordum. Son seyahatim sonrası, 16 Temmuz’da Türkiye’ye döndüm ve ...

2 Destek

Esim Io Sorunuma Dair Hiçbir Çözüm Sunulmadı!

7.677

Esim Io üzerinden yaklaşık 4 gün önce Balkanlar bölgesi için bir e-sim paketi satın aldım. Ödemem 1500 TL olarak kartımd...

Dubai'de İnternet Çilesi: Kullanamadığım Paketin İadesini İstiyorum

13.914

Dubai ye gideceğim için esim İO dan 10gb 20.99$ a internet aldım ama bu uygulama yüzünden o kadar mağdur kaldım ki çevir...

Dubai'de İnternet Çilesi: Kullanamadığım Paketin İadesini İstiyorum
Dubai'de İnternet Çilesi: Kullanamadığım Paketin İadesini İstiyorum
1 Destek2 Yorum