Esencan Hastanesi Aktif Sigortam Reddedildi Ve Hizmet Alamadım

02.07.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Esenyurt’ta bulunan Esencan Hastanesi’ne ayakta tedavi hizmeti almak için başvurdum. Alyans Sağlık Sigortam aktif olmasına rağmen hastanedeki danışma birimi, sigortamın “aktive edilmediğini” söyleyerek poliçemi kullanmama izin vermedi ve almam gereken sağlık hizmetini bana vermedi.

Olay sonrasında Alyans Sigorta ile görüştüm ve poliçemin aktif olduğu, hastanede kullanmamda hiçbir engel bulunmadığı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Buna rağmen Esencan Hastanesi danışma birimi sigortamı kabul etmedi ve herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildim.

Hem mağduriyet yaşadım hem de zaman kaybına uğradım. Esencan Hastanesi’nin bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, sigortamın neden kabul edilmediğinin tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak hastane yönetiminden resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.