İBB Şoför Kartı Vizeleme Sürecinde Gereksiz Ortopedi Yönlendirmesi Ve İade Reddi

30.10.2026 tarihinde İBB şoför kartı vizeleme işlemi için Esencan Hastanesi’ne gittim. Bu kapsamda göz ve dahiliye muayenesi için toplam 950 TL muayene ücreti ödedim ve muayenelerimi oldum. Göz bölümündeki doktor gerekli onayı verdi, ancak göz doktoru beni ayrıca ortopedi bölümüne yönlendirdi.

Ortopedi doktoru, çocukken geçirdiğim kalça çıkığı ameliyatını gerekçe göstererek onay vermedi. Bunun üzerine İBB’yi aradığımda, şoför kartı vizeleme sürecinin ortopediyle bir ilgisinin bulunmadığını, bu nedenle ortopedi raporuna gerek olmadığını söylediler. İBB sürecinde ortopediye ihtiyaç olmadığı söylenmesine rağmen, hastanenin yönlendirmesiyle ortopediye gitmiş oldum ve şimdi de ortopedi onay vermediği için e-Devlet üzerinden diğer onaylanan raporları yükleyemiyorum.

Ücret iadesi talebinde bulunduğumda ise hastane, işlem yapılmış olduğu gerekçesiyle iade talebimi kabul etmedi. Esencan Hastanesi’nden, İBB’nin belirttiği kriterler doğrultusunda durumumun yeniden değerlendirilmesini, rapor ve onaylarımın e-Devlet sisteminde görünür hale getirilmesini veya bu sağlanamıyorsa ödediğim 950 TL muayene ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.