Bilet Erteleme Talebimin Reddedilmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Esadaş Turizm'den aldığımız bileti 2 gün sonraya ertelemek istiyoruz, ancak firma bunu kabul etmiyor. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Esadaş, müşterilerini mağdur eden uygulamalarda bulunuyor. Her zaman benzer sorunlarla karşılaşıyoruz. Erteleme talebimiz için 19.30 hareket saatli otobüs için firmayı 11.30'da aradım, ancak 9 biletin 4'ünün iptal edileceği ve ancak bu şekilde işlem yapılabileceği söylendi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyoruz.








