Hace aproximadamente una hora, realicé la compra de una Steam Wallet Gift Card de 15 USD (Steam KEY United States) a través de Eneba, utilizando mi tarjeta bancaria. El importe total de ₺868,31 fue debitado de mi cuenta, pero la transacción no se completó correctamente y no he recibido el código de ...
El 15 de febrero, realicé una compra de una iTunes Gift Card de 50 dólares a través del sitio Eneba utilizando mi tarjeta de crédito. Aunque el importe fue cobrado correctamente (₺), nunca recibí el código de la tarjeta. Mi número de pedido es: o-yu9tkfo. Tras la compra, presenté una reclamación tan...
Realicé una compra en Eneba por un valor de 150 USDT. Sin embargo, posteriormente me informaron que el producto fue cancelado. El equipo de Eneba me comunicó que mi dinero no les había llegado. Para aclarar la situación, solicité a mi banco un extracto de cuenta detallado. El banco confirmó que el i...
Realicé una compra de una Binance Gift Card a través de la plataforma Eneba y el importe correspondiente fue debitado correctamente de mi cuenta bancaria. Sin embargo, Eneba indicó que el pago no se completó de manera exitosa y, por este motivo, no me proporcionaron el código de la tarjeta. A pesar ...
Hoy realicé una compra de tarjetas de juego de App Store y iTunes a través de Eneba.com, pagando un total de ₺530 desde mi propia cuenta bancaria de Ziraat mediante Eneba y Payguru, utilizando los números de cuenta IBAN proporcionados. Realicé la transferencia de ₺530 por IBAN y, tras completar el p...
Compré en Eneba.com, una plataforma de compras de juegos, motivado por la promesa de un reembolso del 20%. Sin embargo, tras realizar una inversión de aproximadamente ₺1000, descubrí que las condiciones para obtener este reembolso son mucho más restrictivas de lo que se anuncia. Aunque la web da la ...
Recientemente noté que se realizó un cargo de ₺14,000 a mi tarjeta de crédito principal a través de una tarjeta virtual denominada 0012, sin que yo haya autorizado ni realizado esta transacción. No tengo ninguna tarjeta adicional asociada a mi cuenta y tampoco he realizado compras en ningún sitio we...
El 25 de abril de 2025, se realizó una compra sin mi conocimiento utilizando mi tarjeta de crédito. Como clienta, no autoricé esta transacción y me preocupa que mis datos hayan sido comprometidos. Solicito de manera urgente que esta operación sea cancelada y que el importe correspondiente sea reembo...
He realizado el pago correspondiente para adquirir UC en PUBG Mobile, pero hasta el momento no he recibido los UC en mi cuenta del juego. Después de completar el proceso de pago, esperaba que los UC se reflejaran de inmediato, pero no ha sido así. He verificado varias veces mi cuenta y el historial ...
Compré UC para PUBG Mobile a través de Eneba y el dinero fue descontado de mi tarjeta. La aplicación confirmó la compra, pero ha pasado una semana y aún no he recibido los UC. Realicé dos compras en la misma hora y ninguna se ha materializado. No estoy satisfecha con el servicio y no puedo recomenda...
He estado comprando en el sitio anteriormente sin ningún problema. Sin embargo, recientemente, un producto que compré no llegó a mi cuenta, solo recibí un correo en Gmail. Esta situación me ha ocurrido dos veces. A pesar de esperar bastante tiempo, el producto no llegó. Solicito su ayuda para resolv...
Intenté comprar una tarjeta de regalo de Binance en el sitio Eneba.com. Seleccioné la opción de tarjeta de crédito o débito y procedí con la compra utilizando la seguridad 3D. Después, ingresé mi código y lo confirmé. Todo parecía ir bien, sin ningún error. Sin embargo, el sitio indicó que el pago h...
Recientemente, me di cuenta de que se intentó realizar un cobro no autorizado de ₺3665,29 en mi tarjeta bancaria por parte de una empresa llamada Eneba.com. Sospecho que es muy probable que nuestros datos de tarjeta hayan sido copiados y que se estén realizando cobros sin nuestro conocimiento. Estoy...
Compré un código de Razer Gold por valor de 200 dólares en el sitio Eneba.com, pero el código que me enviaron tiene solo 14 caracteres. En el sistema de Razer Gold, se requiere ingresar un código de 16 caracteres en el formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX. Me vendieron un código con 2 caracteres faltantes. A...
El 07 de mayo de 2024, se realizó una compra no autorizada en Eneba.com con mi tarjeta de crédito que termina en 1838, por un monto de 884,27 ₺. Quiero aclarar que no fui yo quien realizó esta transacción. Las operaciones que están en proceso de autorización tampoco fueron realizadas por mí. Por fav...
No puedo acceder a mi cuenta de Eneba. Accidentalmente eliminé el 2FA de mi cuenta y ahora no puedo encontrar mis códigos. La información de mi cuenta de Eneba es la siguiente: mi dirección de correo electrónico es g*************@outlook.com y mi número de teléfono es [número de teléfono oculto]. Po...
Sin mi conocimiento, se realizó un cargo en mi cuenta desde un sitio llamado Eneba en medio de la noche. Exijo un reembolso. No entiendo cómo se pudo realizar esta transacción sin ingresar un código de seguridad. Solicito urgentemente que esta situación se corrija y que se me devuelva mi dinero. Por...
He descubierto que se han realizado seis transacciones de ₺219.60 cada una a través de mi cuenta de PayPal sin mi conocimiento en Eneba.com. Estoy solicitando que los representantes de la empresa se pongan en contacto conmigo para resolver este problema. Además, exijo la cancelación de la transacció...
Compré UC para PUBG Mobile en Eneba.com, pero no recibí los UC. Sin embargo, el dinero fue debitado de mi cuenta. Llevo dos semanas escribiendo y esforzándome para que el producto sea entregado o para que me devuelvan el dinero. Si no vendieron el producto, ¿por qué retiraron el dinero? Son responsa...
Hola, ayer intenté crear una tarjeta para una transacción de 50 dólares y tuve muchas dificultades. Parecía que la transacción no se había completado; sin embargo, se han retirado 50 dólares de mi cuenta. Quisiera saber cómo obtener el código de esta cantidad retirada y cómo utilizar el boleto carga...