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Resuelto
Eneba, venta de clave usada, solicito reembolso y solución
"Me ha sorprendido encontrarme con Xolvie, realmente no entiendo bien cómo contacta directamente con la empresa, cuando al acceso al soporte para poder contactar con ellos, muchas veces ni parece existir, pero al final he conseguido solucionarlo y gracias a Xolvie, después de indicarles varios detalles indispensables para hacer una reclamación, elaboran un maravilloso texto que lo explica todo de manera impecable, muchas gracias."