Compra en Eneba sin entrega de código y sin soporte ni pedido registrado
El 01 de febrero de 2026, a las 22:08, adquirí a través de Eneba un código de regalo de Binance por valor de 500 USDT. Realicé el pago con mi tarjeta de crédito, pero el código nunca llegó al correo electrónico que indiqué durante la compra, e*********@icloud.com, y no he recibido ninguna información al respecto. Además, después de la transacción no puedo localizar ni el número de pedido ni la factura, lo que me impide rastrear tanto la compra como la entrega incompleta. He intentado contactar al servicio de atención al cliente de Eneba en varias ocasiones, pero no he obtenido respuesta ni solución alguna. Por ello, solicito que el código de Binance 500 USDT me sea enviado de forma inmediata; en caso de que no sea posible, exijo la devolución total del importe pagado sin demoras.
