Realicé una compra en Eneba por un valor de 150 USDT. Sin embargo, posteriormente me informaron que el producto fue cancelado. El equipo de Eneba me comunicó que mi dinero no les había llegado. Para aclarar la situación, solicité a mi banco un extracto de cuenta detallado. El banco confirmó que el importe salió correctamente de mi cuenta y fue transferido al destinatario correspondiente. Incluso, el banco me envió el resumen de la transacción como prueba. A pesar de haber presentado este comprobante a Eneba, todavía no he recibido el reembolso de mi dinero. Solicito amablemente que se procese la devolución del importe que pagué lo antes posible, ya que el pago de 150 USDT fue realizado correctamente y la responsabilidad de la devolución recae en Eneba.
El 15 de febrero, realicé una compra de una iTunes Gift Card de 50 dólares a través del sitio Eneba utilizando mi tarjeta de crédito. Aunque el importe fue cobrado correctamente (₺), nunca recibí el código de la tarjeta. Mi número de pedido es: o-yu9tkfo. Tras la compra, presenté una reclamación tan...
Hace aproximadamente una hora, realicé la compra de una Steam Wallet Gift Card de 15 USD (Steam KEY United States) a través de Eneba, utilizando mi tarjeta bancaria. El importe total de ₺868,31 fue debitado de mi cuenta, pero la transacción no se completó correctamente y no he recibido el código de ...
He descubierto que se han realizado seis transacciones de ₺219.60 cada una a través de mi cuenta de PayPal sin mi conocimiento en Eneba.com. Estoy solicitando que los representantes de la empresa se pongan en contacto conmigo para resolver este problema. Además, exijo la cancelación de la transacció...
Realicé una compra de una Binance Gift Card a través de la plataforma Eneba y el importe correspondiente fue debitado correctamente de mi cuenta bancaria. Sin embargo, Eneba indicó que el pago no se completó de manera exitosa y, por este motivo, no me proporcionaron el código de la tarjeta. A pesar ...
Sin mi conocimiento, se realizó un cargo en mi cuenta desde un sitio llamado Eneba en medio de la noche. Exijo un reembolso. No entiendo cómo se pudo realizar esta transacción sin ingresar un código de seguridad. Solicito urgentemente que esta situación se corrija y que se me devuelva mi dinero. Por...
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