El 15 de febrero, realicé una compra de una iTunes Gift Card de 50 dólares a través del sitio Eneba utilizando mi tarjeta de crédito. Aunque el importe fue cobrado correctamente (₺), nunca recibí el código de la tarjeta. Mi número de pedido es: o-yu9tkfo. Tras la compra, presenté una reclamación tanto en el sitio web de Eneba como a través de mi banco. Sin embargo, no obtuve respuesta alguna por parte de Eneba. Por otro lado, mi banco aceptó mi reclamación el 20 de marzo y comenzó el proceso de disputa, pero hasta ahora no he recibido ningún reembolso ni solución. En la página web de Eneba se indica que, en caso de problemas, el reembolso se realiza en un plazo de 15 días, pero ya han pasado casi dos meses sin que se resuelva mi situación. Solicito que el importe de 50 dólares (₺) me sea devuelto lo antes posible y espero una pronta respuesta para resolver este inconveniente.
Realicé una compra de una Binance Gift Card a través de la plataforma Eneba y el importe correspondiente fue debitado correctamente de mi cuenta bancaria. Sin embargo, Eneba indicó que el pago no se completó de manera exitosa y, por este motivo, no me proporcionaron el código de la tarjeta. A pesar ...
Hace aproximadamente una hora, realicé la compra de una Steam Wallet Gift Card de 15 USD (Steam KEY United States) a través de Eneba, utilizando mi tarjeta bancaria. El importe total de ₺868,31 fue debitado de mi cuenta, pero la transacción no se completó correctamente y no he recibido el código de ...
Hoy realicé una compra de tarjetas de juego de App Store y iTunes a través de Eneba.com, pagando un total de ₺530 desde mi propia cuenta bancaria de Ziraat mediante Eneba y Payguru, utilizando los números de cuenta IBAN proporcionados. Realicé la transferencia de ₺530 por IBAN y, tras completar el p...
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