Dyson V12 Slim Absolute Accesorio Dañado en Primer Uso

2 de octubre de 2023 11:381

El accesorio para muebles de mi aspiradora Dyson V12 Slim Absolute, que compré en abril, se rompió después de usarlo unas pocas veces. Hice un pedido para la pieza de repuesto el 17 de agosto y me dijeron que estaba disponible y que se enviaría pronto. Pero luego, en la siguiente llamada, me informaron que no tienen la pieza en este momento y que me la enviarán tan pronto como la tengan en stock. Debido a que no tengo este accesorio, no puedo usar mi aspiradora Dyson. La compré específicamente para este accesorio. En lugar de darme una solución cada vez que pregunto, me dicen de manera grosera que simplemente espere y que no hay nada que puedan hacer. Me enviaron un producto defectuoso y he estado lidiando con la frustración de no poder usarlo durante tres meses. Quiero el accesorio para muebles de inmediato o un reembolso completo del costo del producto.

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