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Reclamos

14 reclamos
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Tengo un Bloqueo de Retiro en Distrokid y Soporte no Responde

Emre
Emre
19 de mayo 11:53

Tengo una cuenta en Distrokid donde he acumulado un saldo total de 486 $ provenientes de mis ganancias en Spotify y YouT...

Suscripción de Distrokid No Funciona y Rechazan Reembolso

Serkan
Serkan
18 de mayo 16:39

El 17 de abril de 2026, a las 00:03, adquirí una suscripción anual al Plan Musician de Distrokid a través de la platafor...

DistroKid cobra la suscripción pero rechaza mis lanzamientos sin explicación

Ufuk
Ufuk
13 de mayo 19:16

El 2 de mayo adquirí la suscripción de pago Musician Plus en la plataforma Distrokid, pagando 45 dólares y obteniendo el...

DistroKid permite que terceros publiquen mi canción sin autorización

Gönül
Gönül
22 de abril 15:09

En Distrokid se abrió, sin mi conocimiento ni autorización, un perfil de artista bajo el nombre "İkisibir" y, a través d...

DistroKid cobra la suscripción pero no publica mis canciones ni responde

Emin
Emin
18 de abril 11:18

Hace aproximadamente dos semanas adquirí, a través de DistroKid, el paquete de músico de pago pagando la suma de 50 USD....

No Recibo Reembolso Tras Cancelar Suscripción Anual en DistroKid

Haktan
Haktan
16 de abril 12:18

En DistroKid cancelé mi suscripción anual de Musician hace aproximadamente seis o siete días, pero hasta la fecha no he ...

DistroKid retrasa la publicación de mi canción sin explicación

Selahattin
Selahattin
11 de abril 23:12

El 4 de abril subí mi canción "D3&2RUN - 6bildirim (feat. Bunnyyxd)" a través de Distrokid. En el panel aparecía que la ...

DistroKid no restaura mi canción en Spotify tras renovar la suscripción

Emir
Emir
2 de abril 3:00

Mi suscripción a Distrokid expiró, por lo que la canción "Spinifex - Tutulma" fue retirada automáticamente de todas las ...

Distrokid No Distribuye Mis Canciones tras Pago Anual, Exijo Solución

Tülin
Tülin
22 de febrero 14:10

El 10 de diciembre de 2025 realicé un pago anual a la empresa de distribución musical Distrokid para obtener el servicio...

DistroKid cobra la suscripción Ultimate pero no permite publicar música

Ademcan
Ademcan
31 de enero 2:09

Compré el paquete Ultimate a través de Distrokid. Antes de la compra noté que mi cuenta tenía una restricción y, pese a ...

DistroKid Rechaza Mis Canciones Originales Sin Explicación y Sin Derecho

Hayati
Hayati
12 de enero 14:46

Como productor musical independiente, he publicado mis obras, compuestas íntegramente por letras y melodías de mi autorí...

DistroKid no responde mi solicitud de cambio de correo y afecta mi lanzamiento

Oktay
Oktay
21 de diciembre de 2025 18:51

Durante aproximadamente cinco meses he mantenido una suscripción paga en DistroKid y mis canciones se publican oficialme...

DistroKid Ultimate, Mis Obras y Ganancias Se Reiniciaron Sin Explicación

Volkan
Volkan
5 de diciembre de 2025 11:06

A través del paquete Ultimate de DistroKid, gestionaba mi cuenta vinculada al correo v****@gmail.com, donde publicaba lo...

DistroKid no actualiza mi correo y pone en riesgo el lanzamiento de mi álbum

Mehmet
Mehmet
16 de noviembre de 2025 12:29

En mi cuenta de Distrokid ya no tengo acceso al correo d************@gmail.com, por lo que deseo cambiarlo a f**********...

Resumen de la Marca: DistroKid

DistroKid es un servicio independiente de distribución de música digital diseñado para que músicos y artistas suban sus canciones a las principales plataformas de streaming. La empresa fue fundada en el año 2013 por el emprendedor Philip J. Kaplan.

Información de Contacto

El canal principal de contacto por correo electrónico para asistencia técnica es [email protected]. Actualmente, DistroKid no dispone de un número de teléfono de atención al cliente abierto al público, ya que gestionan todas las consultas y el soporte mediante su sistema interno de tickets y su asistente virtual en línea.

Industria y Operaciones

DistroKid opera dentro de la industria de la música digital y la tecnología. Su modelo de negocio se centra en cobrar una tarifa de suscripción anual que permite a los artistas distribuir música ilimitada a las tiendas online conservando el cien por ciento de sus regalías. Sus servicios más destacados son:

  • Distribución directa a plataformas de streaming como Spotify, Apple Music, Amazon Music y TikTok.
  • Sistema de división de regalías automático para colaboraciones entre varios artistas.
  • Herramientas promocionales gratuitas como enlaces de pre-guardado y videos cortos.
  • Sincronización de letras de canciones en plataformas compatibles.

Sentimiento del Usuario

El sentimiento de muchos usuarios revela frustración, principalmente centrada en las políticas de moderación de la plataforma, el modelo de precios a largo plazo y la falta de contacto directo con un equipo de soporte humano. Los temas de reclamos más frecuentes incluyen:

  • Problemas con el servicio al cliente: Dificultad para recibir respuestas de representantes humanos, dependiendo casi en su totalidad de respuestas automatizadas en bucle.
  • Retención de regalías y cuentas bloqueadas: Congelamiento de fondos o eliminación de cuentas sin previo aviso debido a supuestos fraudes de reproducciones en las plataformas de streaming.
  • Costos adicionales constantes: Reclamos sobre tarifas ocultas o cobros extra anuales para mantener funciones como YouTube Content ID o la opción para que la música permanezca en línea indefinidamente.
  • Errores de distribución: Retrasos no previstos en los lanzamientos, música subida a perfiles de artistas incorrectos y dificultades técnicas para retirar o modificar canciones ya publicadas.

Comparte tu Experiencia

Si has experimentado problemas con DistroKid, no estás solo. Comparte tu experiencia o presenta un reclamo en Xolvie para que tu voz sea escuchada y ayudar a otros artistas a estar informados.