Tengo una cuenta de artista en DistroKid a la que no puedo acceder desde hace aproximadamente tres años, porque ya no te...ngo acceso ni al correo electrónico ni al número de teléfono que tenía asociados originalmente a dicha cuenta. La cuenta fue creada indicando Colombia como país, y aún conservo el
Tengo una cuenta en Distrokid donde he acumulado un saldo total de 486 $ provenientes de mis ganancias en Spotify y YouT...ube. El 12 de septiembre de 2025 intenté transferir ese dinero a mi cuenta bancaria, pero el sistema me mostró un mensaje indicando que mi pago era ilegal. Posteriormente descubrí
El 17 de abril de 2026, a las 00:03, adquirí una suscripción anual al Plan Musician de Distrokid a través de la platafor...ma. Después de registrarme, el sistema intentó realizar una autorización de $1 en mi tarjeta de crédito, pero pese a probar con seis tarjetas diferentes, ninguna fue aprobada. Mole
El 2 de mayo adquirí la suscripción de pago Musician Plus en la plataforma Distrokid, pagando 45 dólares y obteniendo el... número de factura 749649029. Tras la compra, subí mis canciones dentro del marco de la suscripción. Sin embargo, más adelante, mis publicaciones fueron rechazadas sin que se me pr
En Distrokid se abrió, sin mi conocimiento ni autorización, un perfil de artista bajo el nombre "İkisibir" y, a través d...e ese perfil, otra persona ha publicado mi obra titulada "Şarkım Yasaksın Bana Biz Bu Aşkta İki Deli" en todas las plataformas digitales. Como resultado, ya no tengo control sobre
Hace aproximadamente dos semanas adquirí, a través de DistroKid, el paquete de músico de pago pagando la suma de 50 USD.... Tras completar el pago, el 05/04/2026 subí mis canciones al sistema, pero a la fecha ninguna de ellas ha sido publicada en ninguna plataforma. No he logrado contactar a un represe
En DistroKid cancelé mi suscripción anual de Musician hace aproximadamente seis o siete días, pero hasta la fecha no he ...recibido la devolución del importe que pagué. Realicé el pago directamente a través del sistema propio de DistroKid y, hasta ahora, no he tenido ninguna conversación adicional con
El 4 de abril subí mi canción "D3&2RUN - 6bildirim (feat. Bunnyyxd)" a través de Distrokid. En el panel aparecía que la ...pista sería enviada a las tiendas ese mismo día, pero, tras cuatro días, sigue sin estar disponible en ninguna plataforma digital. No he recibido ninguna notificación que explique
Mi suscripción a Distrokid expiró, por lo que la canción "Spinifex - Tutulma" fue retirada automáticamente de todas las ...plataformas digitales. El 27 de marzo de 2026 renové la suscripción y la pista volvió a publicarse en Apple Music, iTunes y demás servicios, pero después de ocho días sigue sin apa
El 10 de diciembre de 2025 realicé un pago anual a la empresa de distribución musical Distrokid para obtener el servicio... de carga y publicación ilimitada de mis canciones. Inmediatamente después de activar la suscripción, subí dos álbumes de tres canciones cada uno, totalizando seis temas que fueron
Compré el paquete Ultimate a través de Distrokid. Antes de la compra noté que mi cuenta tenía una restricción y, pese a ...enviar varios mensajes solicitando información y asistencia, nunca recibí respuesta. Sin embargo, el 27 de enero pagué aproximadamente 90 dólares mediante el enlace proporcionado y
Como productor musical independiente, he publicado mis obras, compuestas íntegramente por letras y melodías de mi autorí...a, a través de DistroKid en diversas plataformas digitales. En ninguno de mis lanzamientos hay infracción de derechos, versiones, bases ajenas ni uso no autorizado. El 01/11/2026 r
Durante aproximadamente cinco meses he mantenido una suscripción paga en DistroKid y mis canciones se publican oficialme...nte en plataformas digitales. Sin embargo, he recibido repetidamente intentos de retiro de fondos superiores a ₺2 000 desde la tarjeta vinculada a mi cuenta. Como no dispongo de es
A través del paquete Ultimate de DistroKid, gestionaba mi cuenta vinculada al correo v****@gmail.com, donde publicaba lo...s proyectos a*** l*** (a**** p**** r**** l****) y n****. El 5 de diciembre de 2025, de forma repentina, todas las obras de ambos artistas fueron eliminadas sin previo aviso. El sal
En mi cuenta de Distrokid ya no tengo acceso al correo d************@gmail.com, por lo que deseo cambiarlo a f**********...******@gmail.com. El 10 de noviembre de 2025 envié dos correos electrónicos al equipo de soporte solicitando la actualización, pero la única respuesta que recibí fue un breve “ok”
DistroKid es un servicio independiente de distribución de música digital diseñado para que músicos y artistas suban sus canciones a las principales plataformas de streaming. La empresa fue fundada en el año 2013 por el emprendedor Philip J. Kaplan.
El canal principal de contacto por correo electrónico para asistencia técnica es [email protected]. Actualmente, DistroKid no dispone de un número de teléfono de atención al cliente abierto al público, ya que gestionan todas las consultas y el soporte mediante su sistema interno de tickets y su asistente virtual en línea.
DistroKid opera dentro de la industria de la música digital y la tecnología. Su modelo de negocio se centra en cobrar una tarifa de suscripción anual que permite a los artistas distribuir música ilimitada a las tiendas online conservando el cien por ciento de sus regalías. Sus servicios más destacados son:
El sentimiento de muchos usuarios revela frustración, principalmente centrada en las políticas de moderación de la plataforma, el modelo de precios a largo plazo y la falta de contacto directo con un equipo de soporte humano. Los temas de reclamos más frecuentes incluyen:
Si has experimentado problemas con DistroKid, no estás solo. Comparte tu experiencia o presenta un reclamo en Xolvie para que tu voz sea escuchada y ayudar a otros artistas a estar informados.
