PDFLeader, Cobros Engañosos No Autorizados, Exijo Reembolso y Cancelación
Contraté en PDFLeader una prueba de 7 días por un valor de 3 dólares, pero el 1 de octubre se me realizó un cobro no autorizado por aproximadamente 99.650 COP (29 dólares) a través de mi cuenta de Bancolombia, registrado como COMPRA INTL SA PDFLEADER.COM. Yo en ningún momento acepté ni autoricé un plan mensual ni un cobro de 29 dólares. Me comuniqué con Bancolombia para reclamar el cobro y allí simplemente me culparon a mí y no me dieron ninguna solución. También contacté al soporte de PDFLeader y primero me indicaron que iban a revisar el caso, pero luego cerraron el caso sin devolverme el dinero ni ofrecerme una alternativa. Solicito que se me devuelva íntegramente el dinero cobrado de forma no autorizada y que se cancele por completo cualquier suscripción o cobro recurrente asociado a mi cuenta en PDFLeader, de modo que no se vuelvan a generar cargos similares en el futuro.
