Cuenta Ome TV banead sin justificación, pido revisión y reactivación
Quiero presentar un reclamo contra Ome TV porque hoy, aproximadamente a las 2:50 p. m., mi cuenta fue baneada mientras usaba la aplicación desde Colombia. En ese momento no estábamos hablando con nadie, simplemente mi primo estaba pasando con el dedo del medio por la pantalla y, aun así, apareció el aviso de que mi cuenta había sido vetada por insultos y comportamiento inadecuado, incluso ofreciendo quitar el veto a cambio de un pago de $52.000 con el ID 414815940 y una duración de 335:34:37 de baneo. Considero que el baneo es injusto porque no se estaba insultando a ninguna persona ni manteniendo una conversación ofensiva, solo era un gesto en la pantalla sin interacción con otro usuario. Además, me parece inapropiado que se ofrezca quitar el veto únicamente a través de un pago. No he podido contactar al soporte de Ome TV para aclarar lo sucedido ni obtener una revisión del caso. Solicito que revisen mi cuenta y el baneo aplicado, que comprueben que en ese momento no había ninguna conversación activa con otra persona y que el gesto no se dirigía a nadie, y que retiren el veto sin exigirme ningún pago.
