Cuenta Clapper y dispositivo bloqueados para ver o emitir lives
Desde febrero de 2026 no puedo ver transmisiones en vivo de otros creadores ni iniciar mis propias transmisiones en la aplicación Clapper desde mi dispositivo Xiaomi Redmi Note 8 con Android. Cada vez que intento entrar a un live me aparece un mensaje en pantalla que dice: “Lo siento, esta función no está disponible temporalmente. Puedes contactar a @Clapper si tienes algún problema”. Me preocupa que mi dispositivo o mi cuenta estén bloqueados para esta función, ya que la aplicación en el resto parece funcionar con normalidad y el problema se mantiene de forma constante desde esa fecha. Ya me he puesto en contacto con el soporte de Clapper por correo electrónico, donde me generaron un ticket, y también he escrito a sus redes sociales oficiales, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta ni solución. Solicito que revisen mi cuenta y mi dispositivo y que restablezcan la función de poder ver e iniciar transmisiones en vivo en mi Xiaomi Redmi Note 8 con Android, o en su defecto me proporcionen una explicación clara de la causa y cómo se puede resolver.
