Cobros no autorizados en mi tarjeta Ripley, solicito revisión y cancelación
Mi nombre es Daysi Maldonado y deseo presentar un reclamo por cobros no autorizados que se vienen realizando en mi tarjeta Ripley a nombre de IOVEPDF. Desde el mes de julio me están cargando mensualmente alrededor de 25,76, variando solo algunos céntimos, por un servicio que no he solicitado ni autorizado. No recuerdo haberme suscrito a ningún servicio de IOVEPDF ni haber aceptado términos que impliquen débitos recurrentes en mi tarjeta Ripley. Estos cobros aparecen cada mes como un cargo automático y me he dado cuenta de que se siguen descontando sin mi consentimiento. Solicito que se desactive de inmediato cualquier suscripción o cargo asociado a IOVEPDF ligado a mi tarjeta Ripley, que se dejen de efectuar futuros cobros y que se evalúe la devolución de los montos cobrados indebidamente desde julio hasta la fecha. También pido que se me envíe una confirmación por escrito de la cancelación de estos cargos y de la situación de mi cuenta para que no se repita este problema.