Quiero presentar un reclamo formal contra JustDone porque el día 15/05/2026 me descontaron dinero de mi cuenta desde la aplicación Nequi sin mi autorización. En la cuenta tenía un saldo de 2.429.253 pesos y se realizó un débito no autorizado. Además, hoy volvió a suceder algo similar, aunque en esta...
Contraté en JustDone el plan de 7 días por $39 MXN y además agregué $19 MXN adicionales por más palabras. Sin embargo, al momento de realizar el pago, ayer por la noche, a mi tarjeta le llegó un cargo de $399 MXN, muy superior al monto que yo autoricé. No he podido contactar al soporte de JustDone p...
Quiero reportar un cobro realizado sin mi autorización relacionado con el uso de esta página de Xolvie. El día de hoy se me cargó a mi tarjeta, emitida en Colombia, un monto de $150.129 que yo en ningún momento aprobé ni autoricé para ningún servicio o pago en esta plataforma. No he recibido ningún ...
Quiero presentar un reclamo contra JustDone AI por el cobro de una suscripción anual que considero poco clara en cuanto a la información de pago. El día 12/05/26 contraté la suscripción anual, entendiendo por la forma en que se mostraba el precio que se me cobrarían 10 dólares ahora, y no que se rea...
Realicé por error la contratación de una suscripción en JustDone el día de hoy y se me cobró un total de 2 dólares. La referencia asociada a esta compra es #bbcfb5eb-afca-4a92-817c-42f19d5dfe9c. La suscripción no era mi intención y el pago se hizo por equivocación, por lo que solicito amablemente el...
El día de hoy, 10 de mayo, se me realizó un cobro no autorizado por parte de JUSTDONE por un valor de 149.400 pesos colombianos a través de mi cuenta de Nequi. Hace 7 días había realizado únicamente el primer pago de prueba y no autoricé que se siguieran haciendo cargos automáticos posteriores. La r...
El día 10 de mayo de 2026 se me realizó un cobro cercano a 3000 pesos por una suscripción anual al servicio JustDone IA, que ofrece un detector de inteligencia artificial. Este cobro fue totalmente inesperado para mí y no autoricé de forma consciente una renovación anual en esta fecha, por lo que me...
Usé la aplicación JustDone AI hace aproximadamente una semana y pagué 2 dólares por la prueba, únicamente para evaluar si el servicio me gustaba. La aplicación no cumplió mis expectativas porque la IA no borraba bien el contenido, por lo que decidí desinstalarla y dejar de usarla. En ningún momento ...
Quiero expresar mi molestia con JustDone por el cobro de una suscripción no deseada. El viernes 8 de mayo, a las 23:01 horas, probé una versión gratuita del servicio de IA y, sin que yo quisiera continuar con un plan de pago, se me activó una suscripción por la que se me cobró 36.749, pese a que no ...
"Gracias por la ayuda, una parte ya me entregaron pero aún falta el otro cobro."
El día 21/04/2026, a las 08:22 a.m., recibí en mi cuenta del banco BBVA un cobro con la descripción “DL*JUSTDONE” por un valor de $144.000, asociado a mi tarjeta débito. Yo no he realizado ninguna compra por ese valor ni he autorizado ese pago. Hace aproximadamente dos semanas sí realicé una única c...
Quiero denunciar que el 13 de abril se realizó un cargo no autorizado de 48,20 $ por parte de JustDone Ai en mi tarjeta de débito. No he dado mi consentimiento para este pago ni he contratado de forma consciente un servicio que justifique dicho cobro. Hasta el momento no me he puesto en contacto con...
Mi nombre es Pablo Sánchez y quiero manifestar mi inconformidad con un cobro automático no autorizado que realizó JustDone relacionado con el servicio “humanizador IA”. El día 4 de abril se efectuó un cargo a mi tarjeta de crédito por este servicio, a pesar de que mi intención era utilizar únicament...
El día 22 de marzo inicié una prueba de 7 días con JustDone, para la cual realicé un primer pago, entendiendo que se trataba únicamente de un periodo de prueba y en ningún momento autoricé que se me realizaran cobros automáticos posteriores. Sin embargo, hoy se me ha realizado un cobro no autorizado...
Me dirijo a ustedes para manifestar mi inconformidad con un cobro no autorizado realizado por JustDone a mi tarjeta Nequi el día de hoy a las 8:26 a. m. por un valor de 151.000 pesos. Yo me encuentro en Ibagué, Tolima y hace aproximadamente ocho días únicamente autoricé la compra de un paquete de 7....
Necesito que me devuelvan mi dinero, pues me hicieron un cobro por JustDone y una automatización sin mi consentimiento, pague un día y ahora me están cobrando 145.000 colombianos de manera arbitraria, exijo la devolución de mi dinero y la cancelación de ese servicio ya que no estoy interesada y dese...
El día 30 de marzo de 2026 se realizó un cobro automático en mi tarjeta débito a través de la plataforma JustDone.ai, sin que yo hubiera autorizado dicho cargo. El valor descontado fue de $146.718 pesos colombianos y en el comprobante de pago aparece a nombre de INT SG*JUSTDONE.COM. Yo creé una cuen...
Quisiera presentar un reclamo contra la página web JustDone debido a un cobro indebido de una suscripción que nunca autoricé. El día 24 de marzo se realizó un cargo a mi tarjeta de crédito por una suscripción de JustDone sin ningún tipo de aviso previo ni mi permiso para ello. Considero que esta sit...
El día 18 de marzo se realizó un cobro no autorizado a través de la aplicación JustDone, a pesar de que me encontraba en periodo de prueba y en ningún momento se me informó que se efectuaría un pago. El cargo fue por 39,99 dólares y se efectuó aproximadamente a las 6:21 p. m., utilizando Nequi como ...
Quiero manifestar mi inconformidad con un cobro no autorizado realizado por la plataforma JustDone, correspondiente a una suscripción mensual. El día 10/03/2025 se me cobró un monto de 151.784 mil pesos por este servicio, aun cuando en ningún momento configuré ni autoricé el pago automático. Mi soli...
El día de hoy, 6 de abril de 2026, la tienda en línea JustDone me realizó un cobro de 40 dólares por un plan mensual de su detector de IA sin mi autorización, a pesar de que ya no necesito este servicio. La compra original la realicé desde Ecuador solo por un mes y no deseaba continuar con la suscri...
Soy usuario del servicio de inteligencia artificial JustDone y me encuentro en Guatemala. Tenía una prueba gratuita activa y el día jueves 5 de marzo de 2026, aproximadamente hace una hora desde el momento en que escribo esto, se me realizó un cobro automático de una suscripción mensual por 314.88 q...
Soy usuario del servicio de inteligencia artificial JustDone y el día de hoy, hace aproximadamente una hora, se me realizó un cobro automático de una suscripción mensual por 400 pesos desde mi tarjeta de débito, sin que se me diera la opción clara de cancelar ni de evitar el cargo antes de que se ej...
Deseo presentar un reclamo por cargos mensuales no autorizados realizados en mi cuenta RUT a nombre de “v*JustDone”. Desde enero me han estado descontando aproximadamente $36.036 pesos todos los meses, sin que yo haya autorizado de forma consciente una suscripción ni un pago recurrente a esta empres...