Intento de cobro no reconocido en Mercado Pago, pido revisión y bloqueo
Quiero reportar un intento de cobro no reconocido a través de Mercado Pago a nombre de “Jxcostext W”. En mi cuenta apareció hoy un intento de débito por $49.416,21 que fue rechazado por saldo insuficiente. Yo nunca contraté ni autoricé una suscripción o servicio con esa empresa ni recuerdo haber realizado ninguna compra relacionada. El intento figura como débito desde mi tarjeta de débito asociada a Mercado Pago. Cuando consulté, me indicaron que debía comunicarme con la aplicación, pero en ningún momento di de alta ese tipo de suscripción ni autoricé pagos recurrentes. Solicito que se bloquee cualquier nuevo intento de cobro de “Jxcostext W” a través de mi cuenta de Mercado Pago, que se revise y elimine cualquier suscripción o autorización que pueda haberse generado sin mi consentimiento y que se me brinde una explicación clara de lo ocurrido para evitar futuros inconvenientes.
