A pesar de que tuve que cancelar el viaje, aún tuve que pagar por unas vacaciones de Booking.com que no realicé. ¿Cómo puedo manejar este error de la mejor manera?

Realicé una reserva a través de Booking.com para el Hotel San, ubicado en Sarajevo Jahorina, del 3 al 6 de enero de 2026, pagando un total de 25.209 ₺ con tarjeta de crédito. Cuando me enfermé, el 31 de diciembre contacté al hotel solicitando la cancelación total y sin costo, y el establecimiento ac...

El 22 de noviembre de 2025 realicé, a través de Booking.com, la reserva número 5975877039 para hospedarme en el supuesto Çita Hotel en Pattaya, con salida prevista el 2 de diciembre de 2025. El importe total, cercano a 26 000 ₺, lo pagué con mi tarjeta de crédito. Días después descubrí que dicho hot...

Realicé una reserva a través de Booking.com para un alojamiento en Mulhouse, Francia, el 27 de diciembre, y el mismo día cancelé la reserva. El pago se efectuó con mi tarjeta de crédito por un total de 205 euros. Después de cancelar, el sistema indica que se ha recibido la solicitud de reembolso, pe...

Realicé una reserva a través de Booking para el alojamiento llamado Notting Hill & Hyde Park Flat, ubicado en la zona de Hyde Park en Londres, con número de reserva 5457****91, para las fechas del 12 al 17 de noviembre de 2025, y pagué un total de 849,49 GBP. La reserva no se completaba sin el pago,...

Realicé una reserva a través de Booking para una estancia en Salónica con entrada el 28 de diciembre y salida el 1 de enero. La primera reserva, cuyo importe era de aproximadamente 35.000 ₺, fue cancelada por el establecimiento. Llamé al servicio de atención al cliente de Booking y expliqué mi situa...

El viernes 26 de diciembre realicé, a través de Booking, una reserva de hotel en Egipto por un total de 337,40 USD. Ese mismo día decidí cancelar la reserva y, durante el proceso de cancelación, me informaron que el reembolso se efectuaría entre 7 y 12 días hábiles. Sin embargo, a día de hoy han tra...

Entre el 19 y el 23 de enero reservamos una estancia de cuatro noches en el Hotel Edelweiss de Borovets para tres familias, totalizando cuatro habitaciones. Hicimos la reserva con un costo aproximado de ₺21.000 con varios meses de antelación, y aunque mi límite de tarjeta estaba disponible, la reser...

Realicé una reserva a través de Booking para los apartamentos City Loft 3 Stamatina’s Luxury Apartments, ubicados en Dedeağaç, Grecia. En la pantalla de confirmación aparecía claramente la frase “Cancelación gratuita hasta el 02/01/2026”. Confiando en esa información, procedí a cancelar la reserva e...

El 17 de julio de 2025 hice una reserva de una noche en la Blue Serenity Villa en Grecia a través de Booking.com. El total de 231 euros se cargó a mi tarjeta de crédito del Banco Garanti. Aproximadamente quince minutos después de confirmar la reserva, observé que tenía derecho a cancelación gratuita...

Entre el 30 de diciembre y el 4 de enero reservé una estancia en el complejo Base Pattaya, en Pattaya, Tailandia, a través de Booking.com. Durante ese periodo, mi tarjeta fue cargada tres veces con intervalos de tres minutos por la misma habitación. Normalmente el costo de la estancia es de aproxima...

Realicé una reserva a través de Booking.com para alquilar un coche de la empresa Europcar en la oficina de llegadas internacionales de la Terminal 1 del Aeropuerto de Milán Malpensa. La reserva la generé el 25/12/2025 a las 19:08 desde Estambul. En el proceso de reserva no se indicaba de forma clara...

El 3 de diciembre de 2025 realicé una reserva a través de Booking.com para el Airgate Airport Hotel, con un importe de 1.017,97 ₺. Dos días después decidí cancelar la reserva y me aseguraron que el importe sería reembolsado y que el dinero se depositaría en mi cuenta bancaria. Además, me indicaron q...

El 30 de septiembre de 2025, realicé una reserva de coche número 630084814 a través de Booking.com para recoger el vehículo en la oficina de Europcar en el aeropuerto de Arlanda, Suecia. Durante el proceso de entrega, me informaron que debía pagar un depósito de 1000 euros, una cantidad que no podía...

El 9 de septiembre de 2025, realicé una reserva en el alojamiento Breathe Easy Living en la isla de Kos a través de Booking.com, pagando un total de ₺3.600 con mi tarjeta bancaria. Sin embargo, el 10 de septiembre de 2025, decidí cancelar mi reserva. Aunque la reserva era reembolsable y el sistema a...

El 15 de junio de 2025, realicé una reserva a través de Booking para hospedarme en Hostal Fernando en Barcelona, con fechas del 1 al 5 de octubre, utilizando mi tarjeta de crédito y abonando un total de 539 EUR. Sin embargo, al notar que mi visado no estaría vigente en esas fechas, intenté cancelar ...

El mes pasado cancelé mi reserva en Pinolia Rooms, Sakız Adası, realizada a través de Booking para las fechas del 25 al 31 de agosto de 2025. Tras la cancelación, recibí un correo electrónico informándome que el reembolso de 541,50 € se procesaría en un plazo de 7 a 12 días laborables. Sin embargo, ...

El 27 y 28 de junio de 2024, realicé una reserva a través de Booking.com para hospedarme en Bonsai Studios & Apartments, gestionado por Nilie Hospitality MGMT en Salónica, Grecia. Al llegar al alojamiento, noté que la habitación tenía un fuerte olor a cigarrillo, el aire acondicionado no funcionaba,...

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Después de cancelar una reserva de hotel en Booking que era completamente reembolsable, aún no he recibido el reembolso correspondiente. Al principio, el servicio al cliente de Booking me informó que el monto ya había sido devuelto y que cualquier retraso se debía a un problema con mi banco. Sin emb...

Reservé dos noches en Rodas a través de Booking para las fechas del 30.03.2025 al 01.04.2025, pero debido a la cancelación de los ferris, no pude hospedarme en el hotel como estaba previsto. Me comuniqué en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente de Booking para solicitar el reembols...

A pesar de que todas mis medidas de seguridad estaban activas, en vísperas de las calendas se realizó una transacción de reserva de hotel por valor de 826,75 euros (₺37.700) desde mi cuenta del Garanti Bank a través de Booking.com sin mi conocimiento. Recibí un mensaje del banco que decía “Por favor...

Quiero expresar mi preocupación por un cargo inesperado de aproximadamente ₺18,000 en mi tarjeta de crédito, realizado a través de Booking.com. Nunca he hecho una reserva en este hotel ni me he alojado allí en ningún momento. Al notar este cargo, me comuniqué de inmediato con mi banco para cancelar ...

Realicé una reserva de hotel a través de Booking.com con el número de confirmación 4630087431 para dos noches, del 16 al 18 de marzo de 2025. En la página web se indicaba claramente que se reembolsaría un depósito de 100 euros. Sin embargo, al llegar al hotel, me informaron que no existía tal políti...

Reservé a través de www.booking.com una habitación en Realty Trevi Company (Roma) para las fechas del 09.07.2025 al 10.07.2025, realizando un pago anticipado de 200 euros con mi tarjeta de crédito el 12.02.2025. El 08.03.2025 recibí un correo electrónico de Booking.com informándome que mi reserva ha...

El 12 de marzo de 2025, realicé una reserva en Booking.com para el Titanic Comfort Hotel Mitte por un monto de ₺17.496,45. Decidí cancelar mi reserva utilizando mi derecho de cancelación gratuita. Tras la cancelación, recibí un correo electrónico de Booking.com confirmando que el reembolso había sid...

Realicé una reserva a través de Booking.com y quería cancelarla antes de que venciera el plazo de cancelación gratuita. En mi confirmación de reserva y en las opciones de cancelación se indica claramente que la fecha límite para cancelar sin coste es el 16 de marzo. Sin embargo, hoy es 14 de marzo y...