A pesar de que tuve que cancelar el viaje, aún tuve que pagar por unas vacaciones de Booking.com que no realicé. ¿Cómo puedo manejar este error de la mejor manera?

El 30 de septiembre de 2025, realicé una reserva de coche número 630084814 a través de Booking.com para recoger el vehículo en la oficina de Europcar en el aeropuerto de Arlanda, Suecia. Durante el proceso de entrega, me informaron que debía pagar un depósito de 1000 euros, una cantidad que no podía...

El 9 de septiembre de 2025, realicé una reserva en el alojamiento Breathe Easy Living en la isla de Kos a través de Booking.com, pagando un total de ₺3.600 con mi tarjeta bancaria. Sin embargo, el 10 de septiembre de 2025, decidí cancelar mi reserva. Aunque la reserva era reembolsable y el sistema a...

El 15 de junio de 2025, realicé una reserva a través de Booking para hospedarme en Hostal Fernando en Barcelona, con fechas del 1 al 5 de octubre, utilizando mi tarjeta de crédito y abonando un total de 539 EUR. Sin embargo, al notar que mi visado no estaría vigente en esas fechas, intenté cancelar ...

Después de cancelar una reserva de hotel en Booking que era completamente reembolsable, aún no he recibido el reembolso correspondiente. Al principio, el servicio al cliente de Booking me informó que el monto ya había sido devuelto y que cualquier retraso se debía a un problema con mi banco. Sin emb...

Reservé dos noches en Rodas a través de Booking para las fechas del 30.03.2025 al 01.04.2025, pero debido a la cancelación de los ferris, no pude hospedarme en el hotel como estaba previsto. Me comuniqué en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente de Booking para solicitar el reembols...

A pesar de que todas mis medidas de seguridad estaban activas, en vísperas de las calendas se realizó una transacción de reserva de hotel por valor de 826,75 euros (₺37.700) desde mi cuenta del Garanti Bank a través de Booking.com sin mi conocimiento. Recibí un mensaje del banco que decía “Por favor...

Quiero expresar mi preocupación por un cargo inesperado de aproximadamente ₺18,000 en mi tarjeta de crédito, realizado a través de Booking.com. Nunca he hecho una reserva en este hotel ni me he alojado allí en ningún momento. Al notar este cargo, me comuniqué de inmediato con mi banco para cancelar ...

Realicé una reserva de hotel a través de Booking.com con el número de confirmación 4630087431 para dos noches, del 16 al 18 de marzo de 2025. En la página web se indicaba claramente que se reembolsaría un depósito de 100 euros. Sin embargo, al llegar al hotel, me informaron que no existía tal políti...

Reservé a través de www.booking.com una habitación en Realty Trevi Company (Roma) para las fechas del 09.07.2025 al 10.07.2025, realizando un pago anticipado de 200 euros con mi tarjeta de crédito el 12.02.2025. El 08.03.2025 recibí un correo electrónico de Booking.com informándome que mi reserva ha...

El 12 de marzo de 2025, realicé una reserva en Booking.com para el Titanic Comfort Hotel Mitte por un monto de ₺17.496,45. Decidí cancelar mi reserva utilizando mi derecho de cancelación gratuita. Tras la cancelación, recibí un correo electrónico de Booking.com confirmando que el reembolso había sid...

Realicé una reserva a través de Booking.com y quería cancelarla antes de que venciera el plazo de cancelación gratuita. En mi confirmación de reserva y en las opciones de cancelación se indica claramente que la fecha límite para cancelar sin coste es el 16 de marzo. Sin embargo, hoy es 14 de marzo y...

Hice una reserva en el hotel Ramada de Dubái a través de Booking.com, pero más tarde cancelé la reserva siguiendo todos los procedimientos indicados en la plataforma. A pesar de la cancelación, el monto total de la estancia fue debitado de mi tarjeta de crédito sin mi autorización, lo cual me sorpre...

Realicé una reserva de hotel a través de Booking para mi viaje a Chipre. Intenté comunicarme con el hotel en varias ocasiones, pero no obtuve respuesta alguna. También escribí a Booking para consultar sobre el estado de mi reserva y tampoco recibí ninguna contestación. Finalmente, el hotel decidió c...

Reservé una habitación en el hotel Limak por un valor total de ₺72,000 a través de Booking. Sin embargo, el mismo día por la mañana, el hotel canceló mi reserva porque no tenían habitaciones disponibles. Esta situación no fue causada por mí, sino por el hotel. A pesar de que la cancelación fue respo...

Hola, teníamos un vuelo programado para el 21 de febrero al Aeropuerto de Bolonia en Italia, pero debido a la nevada, nuestro vuelo fue pospuesto dos veces y finalmente cancelado. Habíamos alquilado un coche a través de Booking. A pesar de informarles que no podríamos llegar por causas fuera de nues...

Reservar a través de Booking ha sido una experiencia complicada. Mi amigo y yo realizamos una reserva de hotel durante el proceso de solicitud de visado, pero solo aparece el nombre de una persona en la reserva. Debido a que no había un documento con el nombre de la segunda persona, hicimos otra res...

Reservé una habitación en el Hotel Airone en Venecia a través de Booking.com, con la opción de cancelación gratuita desde el extranjero. Sin embargo, esa misma noche intentaron cargar el importe en mi tarjeta. A la mañana siguiente, cancelé la reserva de inmediato utilizando la opción de cancelación...

He experimentado un problema con Booking.com, ya que se ha realizado un cargo en mi tarjeta sin haber hecho una reserva. No he podido contactar con ellos de ninguna manera, lo cual es muy frustrante. La transacción fue procesada a través de Enpara, proporcionada por QNB Finansbank. Me preocupa cómo ...

Hice una reserva de hotel en Roma a través de Booking para dos noches sin posibilidad de cancelación. Pagué un total de 166 EUR, incluyendo 100 EUR por la estancia y 66 EUR en impuestos. Sin haber solicitado la cancelación, mi reserva fue anulada y se me presentó como si yo la hubiera cancelado. Rec...

Hice una reserva en el sitio web de Booking.com para un hotel en el extranjero en Milán para mi familia de 5 personas. Al completar la información en la sección de pago, finalicé el proceso, pero apareció un mensaje indicando que había un problema al verificar mi tarjeta y no se realizó la reserva. ...

Hicimos una reserva en Yakarta, Indonesia, a través de Booking. Completamos el pago en línea, pero no pudimos comunicarnos con el anfitrión. Luego nos enteramos de que esto es un método común en Indonesia y solicitamos un reembolso. Booking ha confirmado durante meses que tampoco puede comunicarse c...

Reservé una estancia en el Bronte Hotel a través de Booking.com para los días 1 al 3 de octubre de 2024, y pagué el total por adelantado. Sin embargo, al llegar, me sorprendió descubrir que mi reserva había sido cancelada debido a mi "llegada tardía" y la habitación fue asignada a otra persona. No r...

Descubrí a última hora que el hotel que reservé para un viaje a Grecia había cancelado mi reserva. Booking.com me aconsejó que tratara directamente con el hotel, pero después de varios intentos, no conseguí nada. Cuando contacté nuevamente con Booking.com, no me ofrecieron alternativas ni asistencia...

Reservé unas vacaciones en booking.com, pero tuve que cancelar porque el hotel que seleccioné cerró hace aproximadamente un mes sin avisarme. ¡Ellos deberían haberlo sabido y notificado! El soporte prometió encontrarme un nuevo apartamento al mismo costo cuando los contacté, pero luego cambiaron de ...

Número de confirmación: 4434598999 Pin: 7278 Reservé dos habitaciones: una no reembolsable y la otra reembolsable hasta el 30 de agosto. Elegí específicamente este hotel porque ofrecía un taxi gratuito al aeropuerto para reservas superiores a ₺17,000 (cada habitación costaba ₺30,000, así que inclus...