El día de hoy, a las 14:55, realicé a través del sitio web de TeamViewer una orden del paquete TeamViewer Business bajo la promesa de una “prueba gratuita de 30 días”. Confiaba en que no se me cobraría nada durante ese periodo, pero al revisar mi tarjeta de crédito observé un débito de 641,57 EUR. S...
En mi teléfono Redmi Note 13 Pro Plus con Android utilizo la versión más reciente de la aplicación TeamViewer. Desde la última actualización de la interfaz y el cambio de versión, después de iniciar sesión ya no puedo ver mi ordenador personal que había registrado previamente. Cada vez que cierro y ...
Durante el proceso de suscripción corporativa de TeamViewer he experimentado una grave molestia. Desde el 27 de abril de 2025 no utilizo el servicio, pero la empresa ha impuesto varios obstáculos que impiden la cancelación de la suscripción. A pesar de no usarlo, el cargo continuó aplicándose a mi t...
Utilizaba el paquete Teamviewer Business para mi trabajo. A partir de julio indiqué claramente que deseaba cancelar mi suscripción, pero el sistema de Teamviewer intentó renovar automáticamente el contrato. A pesar de mi solicitud de cancelación, se me cobró un cargo adicional de 775 Euro y la empre...
En 2014 adquirí a través de internet una licencia de conexión remota de TeamViewer. Tras la compra, no pude instalar el programa y, en consecuencia, nunca llegué a usarlo. Para obtener asistencia, generé un ticket por correo electrónico y también llamé por teléfono; sin embargo, al no ofrecerse sopo...
Soy miembro premium de Teamviewer. El año pasado no quise continuar porque ya no lo necesitaba. Sin embargo, me dijeron que no podría cancelar a menos que me informaran 28 días antes de la fecha de renovación. Este año, comencé el proceso para cancelar antes de esos 28 días. Pero al ingresar a mi pá...
TeamViewer solía ser muy sencillo: solo un nombre de conexión y una contraseña, y podíamos hacer las cosas. Ahora, se ha convertido en un lío con problemas interminables: se requieren membresías, características inaccesibles y contraseñas innecesariamente largas. El software ha perdido por completo ...
Hace un año, compramos una licencia de acceso remoto de TeamViewer para nuestra empresa. Como ya no la necesitábamos, dejamos de usarla. Nuestra suscripción estaba programada para finalizar el 27.03.2024, pero TeamViewer la renovó sin nuestro consentimiento y emitió una factura. Cuando nos comunicam...
Quiero utilizar el servicio de asistencia remota de TeamViewer para uso personal gratuito, pero no puedo acceder a él. He intentado comunicarme a través de su sitio web, proporcionando todos los detalles necesarios, pero no he recibido ninguna respuesta. Esta falta de comunicación es frustrante, es...
He pagado por TeamViewer, pero no puedo utilizar el servicio que compré. A pesar de múltiples intentos, no logro contactar con nadie de su servicio de atención al cliente. No hay un representante de servicio al cliente o un punto de contacto para resolver el problema. Ahora estoy solicitando un reem...
Cada vez que intento realizar una transacción EFT a través de la aplicación de Akbank, recibo un aviso recurrente que dice: "Los programas de acceso remoto pueden afectar la seguridad de la transacción. Por su seguridad, cierre cualquier aplicación de acceso remoto en segundo plano (por ejemplo, Tea...
Me puse en contacto con TeamViewer a través del panel de chat para cancelar la renovación de mi suscripción, pero la experiencia fue muy decepcionante. Un empleado, identificado como K**, no fue de ayuda y parecía más interesado en terminar la conversación que en asistirme. Cuando hablé de este prob...
El 11 de diciembre de 2023, a las 10:48 AM, me puse en contacto con el equipo de ventas de TeamViewer Turquía al (0212 900 37 18) para realizar una consulta sobre una compra corporativa. El representante con el que hablé mostró un comportamiento muy irrespetuoso, utilizando un lenguaje poco profesio...