El día 01/11/2026 mi cuenta en la aplicación Sugo fue suspendida de forma r...epentina y permanente, mostrando el mensaje de “Cuenta suspendida por infra
Me dirijo a ustedes para expresar mi inconformidad con el problema que estoy teniendo para crear una nueva cuenta en su ...aplicación Sugo en Colombia. Hace aproximadamente doce días eliminé mi cuenta anterior, que usaba para generar ingresos, y hoy intenté registrarme de nuevo utilizando mi nuevo núme
Quiero presentar un reclamo contra la app de chats SUGO porque mi cuenta fue bloqueada injustamente por supuesto fraude ...después de realizar una recarga. Dentro de la aplicación aparecían varios perfiles para hacer recargas; elegí uno de los dos que se mostraban, hice la transferencia a la cuenta y n
Utilizo la aplicación de Sugo en un iPhone y, de un momento a otro, ya no pude iniciar sesión porque mi cuenta figura co...mo “cerrada permanentemente”. Al apelar dentro de la misma plataforma, mi apelación fue rechazada con la explicación de “protección de menores”, algo que no entiendo porque nunca h
Tengo una cuenta en la aplicación Sugo asociada al correo electrónico sergioc***@gmail.com y al número de teléfono 09716...***. Desde ayer estoy intentando eliminarla de forma definitiva. Cada vez que sigo el proceso que indica la app, aparece un mensaje de “Error de entrada” y no me permite completar
Tengo un problema para acceder a mi cuenta de Sugo desde mi teléfono Samsung A72. Desde aproximadamente el 5 de septiemb...re de este año, cuando intento ingresar, la aplicación me muestra el mensaje de “dispositivo bloqueado” y señala que la cuenta ha sido suspendida, por lo que no puedo usar el servi
Quiero presentar un reclamo respecto a la aplicación de citas Sugo. Desde el mes de agosto no puedo ingresar a la aplica...ción, a pesar de haber realizado varios pagos por el servicio, por un monto aproximado total de 310 soles. Simplemente no me permite entrar a mi cuenta y no he podido usar lo que p
Quiero presentar un reclamo contra Sugo app porque hoy mi cuenta fue bloqueada sin ninguna explicación mientras estaba p...laticando con mi amiga y jugando estrellitas en el chat. Al intentar acceder aparece el mensaje “Este usuario ha sido bloqueado” y ya no puedo usar la aplicación. Me gusta mucho la
Desde el día 13 de septiembre aproximadamente a las 11:00 pm mi cuenta en Sugo de Venezuela fue bloqueada sin previo avi...so. Al intentar ingresar, la aplicación solo muestra el mensaje de que “este usuario ha sido bloqueado” por supuesto incumplimiento de las normativas. Quiero dejar claro que, hasta
Hace tiempo que uso SUGO CHAT en mi teléfono Android y siempre he iniciado sesión con mi cuenta de Facebook. Ayer reinst...alé la aplicación y, desde entonces, al abrirla ya no aparece el botón para iniciar sesión con Facebook, por lo que no puedo acceder a mi cuenta habitual. Como alternativa intenté
Utilizaba la aplicación Sugo con una cuenta vinculada a Facebook y hasta ayer podía iniciar sesión sin problemas de esa ...manera. Sin embargo, hoy en la mañana abrí la app y la opción de iniciar sesión con Facebook había desaparecido por completo, quedando solo la opción de inicio de sesión con Google
Desde hace aproximadamente tres días ya no me aparece en la aplicación de Sugo la opción de iniciar sesión con Facebook,... que es la forma en la que siempre he accedido a mi cuenta. Actualmente solo veo la opción de iniciar sesión con Google, por lo que he perdido el acceso a mi cuenta vinculada a Fac
Estoy utilizando la aplicación SUGO Lite en un teléfono Motorola G35 desde Chile y mi cuenta fue restringida de forma re...pentina. Al intentar usar el chat, la aplicación muestra el mensaje “Esta función ha sido restringida” y no puedo usarlo. Desde que apareció este mensaje no he podido chatear en la
Estoy teniendo problemas para acceder a mi cuenta en la aplicación Sugo desde mi iPhone. Hasta hoy podía iniciar sesión ...con Facebook, pero ahora en la pantalla de inicio ya no aparece el icono ni la opción de entrar con Facebook, solo muestra otras alternativas de acceso. Debido a esto no puedo ingr
Quiero presentar un reclamo contra Sugo porque el 8 de septiembre de 2026 mi cuenta fue bloqueada sin que yo recibiera u...na explicación clara por parte de la empresa. A raíz de este bloqueo, descubrí que otras personas han creado cuentas utilizando mis datos, lo cual me preocupa seriamente por el pos
Quiero presentar un reclamo en relación con la aplicación Sugo, ya que desde hace aproximadamente un mes no puedo accede...r a mi cuenta. La app simplemente no me permite entrar y no aparece ningún mensaje de error concreto, solo impide el acceso sin explicación. La cuenta está asociada al correo elect
Desde hace aproximadamente una semana no puedo usar la aplicación de chat Sugo porque, al intentar entrar, aparece un me...nsaje indicando que mi dispositivo ha sido bloqueado por sospecha de infracción. Ese bloqueo me impide iniciar sesión tanto con mis datos como con las opciones de acceso que ofrece
Quiero presentar un reclamo sobre el bloqueo inesperado de mi cuenta en la app de Sugo. Estaba usando normalmente la apl...icación y conversando en un chat con una persona cuando, de repente, se cerró mi acceso y apareció un mensaje indicando que, debido a presuntas violaciones del acuerdo de usuario y
Me dirijo a ustedes para apelar la suspensión de mi cuenta en Sugo, correspondiente al UID 232816783, bloqueada el día 0...6/08/2026 por un supuesto “contenido sexual” tras un tercer reporte. Considero que esta sanción es totalmente injusta, ya que proviene de un montaje realizado por otro usuario a pa
Quiero presentar un reclamo sobre el servicio online de Sugo, ya que desde hace tres semanas no he podido crear una cuen...ta. Cada vez que intento registrarme, la aplicación me muestra un mensaje de error en rojo indicando que mi “dispositivo actual es anormal y no puede ser registrado”, impidiéndome
Quiero presentar mi reclamo por el bloqueo permanente de mi cuenta en la aplicación de citas Sugo. A mediados de los mes...es de abril y mayo, al intentar iniciar sesión con mi número de móvil, la aplicación comenzó a mostrar el mensaje de que mi dispositivo había sido prohibido por sospechas, impidién
Quiero presentar un reclamo contra Sugo voice chat porque desde hace aproximadamente ocho meses mi móvil Infinix Smart 8... quedó bloqueado y no puedo acceder a mi cuenta de Sugo. Desde que ocurrió el problema no he vuelto a entrar en mi cuenta ni a utilizar el servicio con normalidad. Durante todo est
Utilizo la plataforma SUGO y hoy, por error, creé una sala llamada “sala de Mia”. Esta sala fue creada por equivocación ...y no deseo que exista ni que se siga mostrando en la aplicación. Solicito que SUGO elimine de forma definitiva la sala “sala de Mia” creada por error, junto con cualquier contenido
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