Cargo No Autorizado de Booking.com en Mi Tarjeta de Crédito

El 01 de junio de 2026 se realizó un cargo de 79,8 USD y, el 07 de junio de 2026, otro cargo de 14.222,66 ₺ en mi tarjeta de crédito Akbank sin mi conocimiento ni mi autorización, por parte de Booking.com. Inmediatamente me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Akbank, les expliqué la situación y presenté dos registros de disputa de cargo, cuyas referencias son 8050944050 y 8050919798. En mis comunicaciones dejé claro que yo no había efectuado esas transacciones y que, por lo tanto, se trata de un uso fraudulento de mis datos bancarios. La evidencia de que no reconozco dichos pagos es irrefutable y me encuentro en una situación de perjuicio económico y emocional. Por ello, solicito que los importes cobrados sean reembolsados a la mayor brevedad posible y que se tomen las medidas necesarias para reparar el daño sufrido, garantizando que mi tarjeta quede protegida contra futuros usos no autorizados.


