El lunes 5 de enero revisé el seguimiento de mi envío gestionado por CTT Express y en el sistema figura como “entregado”, pero yo no he recibido ningún paquete en mi domicilio. Se trata de un pedido de ropa deportiva comprado en una tienda deportiva china, con número de seguimiento 00828000828097648...
Quiero denunciar la situación vivida con un envío realizado a través de CTT Express para un pedido de Shein, con número de seguimiento 0082900082909734317275. En el seguimiento figura como entregado desde ayer, pero yo no he recibido absolutamente nada, ni he tenido llamadas del repartidor ni se ha ...
Me dirijo a CTT Express para informar de una entrega errónea realizada el día 2 de noviembre en mi domicilio, situado en la calle Sierra de *****, Bloque *, ****, 0*****Alicante. El paquete que han dejado en mi casa no va a mi nombre ni me pertenece. Este paquete no es mío y no tengo ninguna relació...
Necesito cambiar la dirección de mi paquete pero en la web me da error y cuando les llamo me dice el contestador automático que están todos ocupados y que llame en otro momento pero, nada nunca me atienden. Me pone envío fallido porque me faltó poner el número de piso y el portal y por eso mismo qui...
Estoy sumamente decepcionada e indignada. Decepcionada porque decidí confiar en CTT Express a pesar de escuchar algunos reclamos sobre retrasos e indignada porque me trataron muy mal y además insinuaron que yo estaba inventando una historia. Mi paquete no lo recibí, ellos insisten en que se entregó,...
CTT Express me envió el paquete dividido, o sea, me enviaron la mitad y la otra ha desaparecido, llevo llamando y enviando correos desde hace una semana, la supuesta fecha de entrega era el 25 de agosto, llegó claro pero solo una parta del paquete. Realmente me molesta el hecho de que hayan abierto ...
"Mi paquete fue enviado a la dirección correcta, gracias."
Mi paquete de CTT Express fue enviado a la dirección incorrecta. Cabe destacar que no es la primera vez que sucede esto, ya he tenido en dos ocasiones...