Erzurum Su Kanalizasyon İdaresi Otomatik Ödeme Talimatına Rağmen Suyu Kesmiş

Erzurum Palandöken’deki aboneliğim için su faturalarım maaş günüme göre bankadan otomatik ödeme talimatı ile ödenmektedir. Maaş günüme henüz 6 gün olmasına rağmen, bugün ekipler suyumuzu kesmiş ve sisteme bir aylık su faturası olarak 500 TL civarında ek bir bedel yansıtılmıştır.

Zaten zor şartlarda geçinmeye çalışırken, faturalar düzenli olarak otomatik ödenmesine rağmen suyun kesilmesi ve üzerine bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesi bana göre tamamen haksız kazanç niteliğindedir. Abonelik numaram 228963’tür.

Söz konusu kesme işleminin ve eklenen bu yüksek tutarlı bedelin incelenerek haksız uygulamanın düzeltilmesini, suyun tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.