Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

98a319 Model Saat Kordonu Siparişimde 9 Hafta Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

26 Haziran 18:24246

16 Nisan 2026 tarihinde Ersa Saat üzerinden yurt dışından Bulova 98a319 model mavi saat kordonu siparişi verdim ve 5.100 TL ödemesini yaptım. Sipariş sırasında ürünün 4 ile 6 hafta arasında teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 9 hafta geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Süre bu kadar uzayınca WhatsApp üzerinden Ersa Saat ile iletişime geçtim. Sorduğumda kordonun hâlâ tedarik edilemediğini, daha sonra tedarik edileceğini söylemekle yetindiler, ancak net bir tarih, açıklama veya tatmin edici bir gerekçe sunulmadı.

Ödemesini peşin yaptığım ürün için bu kadar uzun süre boyunca belirsizlik yaşamak istemiyorum. Maquina Bulova 98a319 model saatim için mavi kordon siparişimin acilen temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını ya da ürün tedarik edilemiyorsa 5.100 TL ödediğim tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

1 Temmuz 17:08 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Kerem G., Siparişinizi iletmiş olduğunuz tarih itibariyle Bulova merkeze ilgili yedek parça siparişi girilmiştir. Yedek parçanın stoklarımıza girmesini bizler de beklemekteyiz. Konuya ilişkin gecikme nedenleri beraberinde beklemek istemezseniz ücret iadesi seçeneği ekibimizce illetişim bilgileriniz üzerinden ayrıca iletilecektir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla ERSA SAAT

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Talebim Gerekçesiz İptal Edildi Ve Param Geri Ödenmedi

6 Ekim 2025 21:182.660

20 Eylül'de Ersa Saat’in kendi internet sitesinden Casio GMA-P2100VA-7ADR model kol saati siparişi verdim (Sipariş No: s...

İade Talebim Gerekçesiz İptal Edildi Ve Param Geri Ödenmedi
İade Talebim Gerekçesiz İptal Edildi Ve Param Geri Ödenmedi

Ersa Saat Sipariş İptali Edilemiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

18 Mart 15:241.829

Ersa Saat’ten dün online olarak bir kol saati siparişi verdim. Sipariş numaram es260317223359958 ve bu işlem için 4.299,...

1 Destek
4
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Ücretim Ve Ürünüm Belirsizliğe Bırakıldı

28 Ağustos 2025 16:003.138

"Ürün gönderimi sağlandı. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

İade Süreci Uzadı, Eksik Tutar Bildirildi: Paramı Alamıyorum

23 Eylül 2025 18:022.973

"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."

İade Sürecinde Oyalama Ve Güven Kaybı

27 Kasım 2025 13:122.091

Ersa Saat’ten 04.11.2025 tarihinde yaklaşık 11.500 TL bedelle bir kol saati satın aldım. Ürünü çeşitli sebeplerle 13.11....

2 Destek

Video Şikayetler

Ersa Saat Casio Protrek Prg 240t  Servis Sorunu

Ersa Saat CasioProtrek Prg 240t  Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Veysel
Ersa Saat Görselle Alakasız Gelen Saat!

Ersa SaatGörselle Alakasız Gelen Saat!

Profil fotoğrafı
Yasin
Ersa Saat Casio Saat Garantisi

Ersa Saat CasioSaat Garantisi

Profil fotoğrafı
Ahmet