Toplam çözüm sayısı
..

Erikli Su Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.365

Erikli Su
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

17 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 333görüntüleme
  • 4 hafta önce

Erikli Su Erkli Su Mağdur

İyi günler benim şikayetim Erkli Su Hk. Ben yıllarca Kocaeli Körfez ilçesinde Erikli Su abonesiyim ve bu suyu kullandığımızdan dolayı hem kalite hem de dağıtıcı firmadan dolayı çok memnundum. Ne zaman Kuruçeşme ilçesine taşındığımızdan sonra her şey tesine döndü. Hem ben hem eşim çalışan kişiyiz Kör...

profile
  • 579görüntüleme
  • 27 Ağustos 00:22

Erikli Su'yun Tadının Çeşme Suyu Gibi Olması!

Kocaeli'nin Başiskele ilçesinde oturuyorum ve en az 3 yıldır Erikli Su kullanıyorum ama bu sene suyun tadı Çeşme suyundan farksız sanki çeşmeden doldurulmuş gibi çeşmeden su içilebiliyor yaşadığım yerde tad böyle olduktan sonra su satın almamın ne anlamı var.

profile
  • 641görüntüleme
  • 31 Mayıs 14:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Başiskele/Kocaeli Erikli Su Sipariş Gecikmesi

İki defadır Başiskele/Kocaeli Erikli sudan sipariş ettiğim ürün en geç iki saat içinde teslim edileceği bilgisi yazdığı halde geç geliyor. Henüz abone...

Erkin'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Mayıs 14:24

“Konuyla ilgili hemen iletişime geçildi ve sorunun giderilmesi için gerekenin yapılacağı bildirildi. Müşteri temsilcisi çok nazik ve ilgiliydi. Teşekkürler”

profile
  • 3518görüntüleme
  • 06 Ocak 23:03

Erikli Su Cam Damacana Siparişim Gelmiyor

20.12.2020 tarihin de Kocaeli Karamürsel ilcesine depozitolu+sepet cam damacana sipari verdim. 06.01.2021 saat 18.30 ne gelen var ne giden böyle bir bölgede böyle bir firmanın bu derece zayıf kalması üzücü sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum

profile
  • 6005görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 18:37

Erikli Su Çeşme Suyu Gibi Tat Ve Ödenmeyen Depozito

3 gün önce Alikahya/Kocaeli şubesinden aldığım damacanadaki suyun Çeşme suyu tadından farkı yoktu! Bende mevcut aboneliğimi iptal ettirmek için aradığım da yeni su gönderme talebinde bulundular. Dünyanın en saçma olayı. Daha sonrasında damacanayı almak için geleceklerini ve depozito ücretini iade ed...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 14296görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 15:53

Erikli Su Çekiliş Sonuçlarındaki Çelişki

Erikli suyun 2020 yılı için yaptığı 4 dönem çekiliş için yedek talihlilerle beraber bir sayı çıkarttım. Sayılar çok ilgi çekici. İstanbul:36, Ankara:28, İzmir:12, Bursa:12!, Kocaeli:6, Balıkesir:5, Antalya:4, Sakarya:3, Mersin:3, Antep, Isparta, Muğla, Denizli, Eskişehir, Tekirdağ, Aydın:2'şer, Adan...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Cihat'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Eylül 2020 23:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Konuyla ilgilenen merve hanım ve u2 tanıdımdan deniz hanım a teşekkürlerimi sunuyorum ilgi ve alakaları ile ilgi gösterdikleri anlayış için teşekkürler”

Cihat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 727görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 20:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su'da Yaşanan Sipariş Gecikmesi

Sabah 9.20 'de Kocaeli İzmit şubeden sipariş verdik gelmedi. Akşam saat 18.00 oldu tekrar aradık. Araca yüklendi şimdi size ulaştırılmak üzere çıkıyor dendi saat 20.22 hala ne gelen var ne giden.  Müşteri temsilcileri dahil bir muhatap ara ki bulasın. Başka şubeniz mi yok yetişemiyor talebi karşıla...

profile
  • 4920görüntüleme
  • 17 Eylül 2019 17:18

Erikli Su Kampanyaya Dahil Etmedi

Bugün Erikli Su abonesi oldum ve 51 TL ödedim. Sitede kampanya göründüğü için 1,3,5 ve 7. siparişlerde 12'li küçük 33cl su hediye olacağı yazıyordu. Şu an suyum geldi ve suyu getiren şube biz bu kampanyaya dahil değiliz dedi sitenizde Kocaeli / İzmit yazıyor nasıl oluyor da şube kampanyaya dahil olm...

profile
  • 2197görüntüleme
  • 13 Ağustos 2019 21:27

Erikli Su Kocaeli Yarımca Erikli Bayisinin Çalışmaması!

10 Ağustos cumartesi günü su siparişi verdik. Kocaeli Yarımca bayinizden şikayetçiyiz. Telefonlar açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradık kaç kere artık sayamadık. Su gelmiyor koskoca Erikli'ye yakışmıyor. Başka su firmalarıyla da çalışıyoruz. Hiçbir aksaklık yaşamadık. Kocaeli Derince'de oturuyoruz ...

profile
  • 3166görüntüleme
  • 01 Aralık 2018 10:20

Erikli Su Yapılan Zamlar Aşırı!

4 senedir Erikli kullanıyorum Kütahya'da 10 TL'ye yükseltilerek satılan suyun Kocaeli'de bugün itibari ile 13.5 TL'ye satılması sonrasında arıtma cihazı almaya karar verdim. 1 sene olmadan 2. Zam yapıldı bu ülkede yaşayan insanlar durmadan maaşlarına zam almıyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3811görüntüleme
  • 17 Ekim 2018 17:32

Erikli Su 24 Saate Sipariş Teslimatı Yapamıyor!

Marka bilinilirliği ve hizmet kalite anlayışına güvenerek Erikli markasından su temin etmeye karar verdik. Ancak hiçbir üretim faaliyeti gerçekleştirmeyen bayi ağı dağıtım kanalını dahi yönetemeyen bir marka olduğunu maalesef ki yaşayarak öğrendik. Asansörümüz bakım tadilat işleri sebebiyle kapalı. ...

profile
  • 1322görüntüleme
  • 17 Ekim 2018 16:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Erikli Su Kötü Hizmet Anlayışı!

Uzun zamandır Erikli Su kullanıyoruz şimdiye kadar bir sorun yaşamamıştık. 17.10.2018 tarihinde su siparişi verdik asansörümüz yapıldığı ve çalışmadığ...

Melek'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Ekim 2018 16:27

“Geri dönüşünüz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim”

profile
  • 1349görüntüleme
  • 30 Temmuz 2018 10:41

Erikli Su Hizmet Verememe!

Erikli'den 7 adet sipariş verdim ve tamamı gelmedi. Firma Kocaeli Alikahya ilçesine saat 7 'den sonra hizmet vermiyor. Pazar günleri hizmet vermiyor. Çalışan kişiler için geriye sadece cumartesi günleri kalıyor. Normalde 2 saat içerisinde getirmeleri gerekiyor. Ama hep geç kalıyor. Cumartesi günü si...

profile
  • 1796görüntüleme
  • 17 Ocak 2018 16:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su 3 Gündür Gelmeyen Su Siparişi

Erikli Gölcük Kocaeli servisine telefonla verdiğim su siparişi bana 3 gündür ulaştırılmadığı gibi, telefondaki şube yetkilisi bayanın müşteriye yaklaşımı nezaketsiz ve umursamaz, özellikle şikayet edeceğimi ilettiğimde istediğiniz yere şikayet edin diyor.

profile
  • 5151görüntüleme
  • 10 Ekim 2017 22:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Kampanya Değil Yanıltma!

Erikli Su'dan 20 gün önce müşteri hizmetleri hattından 2 al 1 öde kampanyası ile su siparişi verdim. Kocaeli Körfez bayisi 1 damacana su getirip, elimizde su yok sonra bırakalım deyip, bir daha getirmediler. Tekrar aradığımızda ücretsiz damacanayı getirmeyeceklerini söylediler. Hemen müşteri hizme...

profile
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Mart 2017 20:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldü teşekkür ederim”

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Erikli Su, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99