
Erikli Bayisinde Geç Ve Eksik Su Teslimatı, Saygısız Müşteri Hizmetleri

Kocaeli Gebze’de Erikli bayisinden bugün damacana su ve 6’lı 1,5 litre su siparişi verdim. Su saat 09.00 civarında gelecek denmesine rağmen yaklaşık saat 16.00’da getirildi, bu sırada da siparişimi hem geç hem de eksik teslim ettiler. Ödediğim 6’lı 1,5 litre sular hiç getirilmedi. Teslimata gelen g...
Erikli Uygulamasında Teslim Edilmeyen Su Siparişi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Erikli uygulaması üzerinden 13.03.2026 tarihinde saat 9.20 de su siparişi verdim ancak siparişim Kocaeli Gebze deki adresime teslim edilmedi. Daha da ...
Erikli'de Damacana Su Teslimatı Yapılmadığı Ve Tekrarlayan Mağduriyet

7.03.2026 Cumartesi günü sabah saat 10.00 civarında Erikli mobil uygulaması üzerinden Kocaeli Çayırova’daki ev adresimize damacana su siparişi verdik; ancak sipariş tüm gün boyunca getirilmedi ve hafta sonunu evde susuz geçirmek zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda herhangi bir çözüm su...
Erikli Damacana Su Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kocaeli Karamürsel’de Erikli damacana su teslimat hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 30.01.2026 tarihinden bu yana, düzenli olarak yapılması gereken damacana su teslimatı yaklaşık 3 gündür tarafımıza hiç yapılmamaktadır. Buna rağmen herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı gibi mağduriyetimiz de gider...
Kocaeli Darıca’da Erikli’den Su Siparişinde Sürekli Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Kocaeli Darıca’da Erikli’den damacana su siparişi veriyorum ve 28.01.2026 tarihinde saat 17.00’den beri beklediğim siparişim 4 saati geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ne yazık ki bu durum tek seferlik değil, neredeyse her zaman aynı gecikmeleri yaşıyorum. Bayinize ve müşteri hizmetlerine ulaşm...
Bebekli Aileye Su Teslim Etmeyi Reddetti Ve Evde Yok Kaydı Yanlış

23.01.2026 tarihinde Erikli Su uygulaması üzerinden Kocaeli İzmit’teki adresime 19 litre damacana su siparişi verdim. Binamızda yangından dolayı asans...
Çatlak Damacana Nedeniyle Mutfakta Su Baskını Yaşadım

30/10/2025 tarihinde Erikli Su’nun Kartepe (Kocaeli) şubesinden aldığım damacana suyu mutfağa koyduğumda, damacananın çatlak olduğunu ve zeminin tamamen su olduğunu fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle şaşkın ve üzgünüm. Olayın kanıtı olarak video ve fotoğraf...
Erikli Bayisinden Damacana İadesinde Eksik Ödeme Ve Kaba Davranış
17.09.2025 tarihinde Erikli marka 19 litrelik 4 adet boş damacanayı iade etmek üzere Kocaeli ili Gölcük ilçesi Donanma Mahallesi’indeki Erikli bayisine gittim. Damacanaları daha önce ödediğim tutardan satın almıştım. Bayi, iade tutarı olarak damacana başına yalnızca 40 TL ödeyebileceğini söyledi. Sa...
Cam Damacana İadesi İçin 4 Aydır Bekliyorum Ücretim Ödenmedi

Mart ayında Erikli cam damacanaya geçiş yaptım. Ancak mayıs ayında yaşanan ani fiyat artışı nedeniyle cam damacanadan vazgeçip tekrar plastik damacanaya geçmek istedim. Mayıs ayından bu yana cam damacananın iadesi için Erikli müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt oluşturdum. Her seferinde “G...
Erikli Su'dan İlk Siparişimde Büyük Teslimat Hayal Kırıklığı

25.08.2025 tarihinde sabah saat 10.00'da Erikli 19 litre damacana su siparişi verdim. Bugün 26.08.2025 ve saat 18.30 olmasına rağmen hala su teslim edilmedi. Siparişi Kocaeli İzmit ilçesi Yahyakaptan Mahallesi'indeki adresime verdim, ancak hangi şubeden geldiğini bilmiyorum. Bu süreçte yaklaşık 5 ...
Kampanya Vaadiyle Kayıt Oldum, Su Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmadı

31 Temmuz’a kadar geçerli olan yeni abonelere özel cam damacana kampanyasından yararlanmak üzere *30 Temmuz’da müşteri hizmetlerinizi arayarak* kayıt ...
Siparişim Defalarca İptal Edildi Haber Verilmedi
Kocaeli Çenesuyu'ndan yazıyorum. İki gündür beklediğim siparişim kafalarına göre iptal ediliyor, haber verilmiyor. Bir daha sipariş veriyorum, yine getirilmiyor. Nasıl bir iştir bu? Kaç kere aradım, 'geliyor, yolda' denilip kapatılıyor. Evde küçük bebeğim var, bu nasıl iştir? Susuzluktan başımız ağr...
Erikli Su Siparişim 8 Saat Boyunca Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

19.09.2025 tarihinde yani bugün saat 12.37 de Erikli müşteri hizmetlerinden 2 damacana su siparişi Kocaeli /Derince/ Yenikent Saat 20.00 a kadar gelmedi. Tabii ben önce saat 17.35, 18.50, saatlerinde arayıp suyumun gelmediğini belirttiğim halde 2 müşteri hizmetleri arkadaş hemen yönlendireceklerini ...
Sipariş Teslim Edilmedi, Abonelik İptali Gerçekleşmedi: Mağduriyet Ve İlgisizlik

Kocaeli-Gebze de ikamet ediyorum. Erikli Su uygulaması üzerinden 08.07.25 tarihinde saat 14:45'de 2 adet 19lt damacana su siparişi verdim. Gebze bayisi saat 19:00'a kadar hizmet vermekte ve 18:00/18:30 civarında siparişim gelmeyince uygulamayı kontrol ettim ve evde olmamıza rağmen "Evde Yok" notu dü...
Engelli Çifte Kötü Muamele Ve İhmal Edilen Şikayetler
Kocaeli Gebze Tatlıkuyu'da oturan engelli bir çiftiz. Bu bölgede hizmet veren Erikli Su çalışanı, kaç kez kapıda bağırıp çağırarak ve kaba tavırlarla müşterisine kötü davranmıştır. Engelli olmamızdan cesaret alarak daha da kötü davranmıştır ve kaç kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen Erikli Su bu ki...
Erikli Su Siparişi Teslim Edilmedi Ve Yanlış Not Düşüldü
Kredi Kartı Ödemesi Kaldırıldı, Müşteri Memnuniyetsizliği

Erikli Kocaeli su bayisi, kredi kartı ile ödeme seçeneğini kaldırmış. Tüm dünya kredi kartlı ödeme sistemlerine geçerken, siz nakit sisteme geçiyorsunuz. Sürekli 2-3 damacana birden alan müşterinizdim. Artık sipariş vermeyeceğim, Erikli'den gideceğim ve BİM'den ucuz su alacağım. Siz bu uygulamalara ...
Erikli Su Kredi Kartıyla Ödeme Yöntemi Neden İptal Edildi

Ben Manisa da yaşıyorum, Annem ve babam Kocaeli İzmit de yaşıyor ve ben onlar adına ödemesini kredi kartıyla yapıyor ve siparişi veriyordum. Annem ve babam 80 yaşında ve her ikisinde engelli bireyler, kapıda nakit ödeme konusunda sıkıntı yaşıyorlar. Daha geçen haftaya kadar Erikli uygulamayla kredi ...
Erikli Su Dağıtım Sorunu Bitmek Bilmiyor

Kocaeli İzmit Gündoğdu bölgesine su söylüyorum, neredeyse ertesi gün teslim edecekler. Erikli müşteri hizmetlerini arıyorum, çözüm yok. Çeşme suları zaten içilecek gibi değil. Su duasına mı çıkalım? Evimizde yaşlımız var, çocuklar ufak. Ne yapalım, fabrikadan mı su sipariş verelim de daha hızlı gels...
Erikli 1 Litrelik Suda Deterjan Veya Parfüm Kokusu
Kocaeli Hakmar marketten aldığım 6 lı koli 1 litrelik Erikli Su deterjan parfüm kokusu bar 2 tanesini açıp denedik yoğun koku var. Diğer 4. Adet şişeyi açmadık sorunun nedeni nedir. Oysa Erikli sürekli aldığımız güvenilir bir marka idi firmanın konu ile ilgilenmesi dileğiyle
Erikli Su Asansör Yok Diye Getirmiyor

Kocaeli Gebze'de Trendyol üzerinden Erikli Su Damacana siparişi verdik, parasını ödedik ve siparişimiz onaylandı. Bir süre sonra aradılar ve binada asansör olmadığı için siparişi getiremediklerini, bizim Trendyol üzerinden siparişi iptal etmemiz gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradık ve...
Erikli Su Siparişinin Gelmemesi Ve İptal Olduğunun Belirtilmemesi

Erikli Su Kocaeli çayırköy de ne zaman su istesem hazırlanıyor gözüküyor sonra akşamına hiç belirtmeden iptal edip getirmiyorlar. Erikli müşteri hizmetlerini arayıp her seferinde belirtiyorum. 1 saat içinde gelecek efendim diyorlar gelen giden yok. Sucuyla evin arası 5 dakika mesafe. Erikli her yerd...
Erikli Kartepe/Kocaeli Bayi Siparişleri Getirmiyor

Saat sabah 10:00 verdiğimiz siparişimiz 11 saat geçmesine rağmen gelmedi, yaz sıcağında günü susuz geçiriyoruz. Sipariş 11 saattir hazırlanıyor. Müşteri hizmetlerini 2 kere aradık, ilgili dağıtıcı bayiye kendileri de ulaşamıyor. Kartepe dağıtım bayisinin ilk gecikmesi de değil, en az 6-7 kere gecikm...







