Teslim Almadığım Koltuk Takımında Büyük Fiyat Farkı Ve Mağduriyet

Haziran ayının son haftasında Adana Yüreğir Kozanyolu Şubesi’nden Ergül Mobilya Stelo koltuk takımı satın aldım ve toplamda 96.000 TL’ye, 9 taksit şeklinde ödeme anlaşması yaptık. Henüz iki taksit ödemişken, Ağustos ayında aynı koltuk takımının 64.900 TL’ye satıldığını Instagram reklamlarında fark ettim. Bu durum beni oldukça mağdur etti; ürünü henüz teslim bile almamışken, aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmesini, ödediğim fazla tutarın iadesi ya da hediye çeki gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Instagram üzerinden firmaya yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Koltuk takımının teslimatı ise 23.08.2025 tarihinde yapılacak.

Konu hakkında hızlı bir çözüm bekliyorum.